許多父母會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子在兩歲前后突然從小可愛(ài)變成小魔鬼，逐漸表現(xiàn)出不聽(tīng)話甚至違抗大人的傾向。對(duì)于父母的指示或命令，如坐好吃飯、收拾玩具、從游樂(lè)場(chǎng)回家，總是拒絕聽(tīng)從。他或是充耳不聞，或置之不理，或直接抗命，或?qū)Ω改傅闹噶钣憙r(jià)還價(jià)。

　　父母要正視幼兒反抗期

　　孩子偶爾不聽(tīng)話是常事，但如果不聽(tīng)話成為他的固定行為模式，不僅會(huì)令父母困擾，破壞親子關(guān)系，不及時(shí)糾正還容易引發(fā)孩子更為嚴(yán)重的行為問(wèn)題，如攻擊行為、擾亂秩序的行為、反社會(huì)行為，并因被定位為“不乖”或“壞孩子”而感到自卑。

　　幼兒逆反行為也許會(huì)因他逐漸長(zhǎng)大、認(rèn)知和自控能力增強(qiáng)而有所改善，但也可能因父母的忽略或錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)而讓他出現(xiàn)嚴(yán)重的行為問(wèn)題，延續(xù)到青春期，影響他的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、人際關(guān)系、工作生涯及成就等。這樣的孩子到青少年時(shí)期，他表現(xiàn)出的敵意和逆反行為會(huì)比其他孩子更明顯和惡化，甚至出現(xiàn)“反抗叛逆癥”。所以，父母需要謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)幼兒的不聽(tīng)話或違抗行為。你可以采取以下5個(gè)技巧，每個(gè)技巧都可以用一個(gè)英文字母C開(kāi)頭的單字代表。

　　技巧1：保持冷靜理性（Calm）

　　父母對(duì)于孩子不聽(tīng)話或違抗行為容易感到煩躁、憤怒、沒(méi)耐心，對(duì)孩子大發(fā)脾氣、出言威脅或動(dòng)手打他，這樣不但無(wú)法減少不良行為，甚至還會(huì)助長(zhǎng)這種行為的不斷發(fā)生；同時(shí)，也容易讓孩子對(duì)你產(chǎn)生不安和敵意的情緒，破壞親子情感。當(dāng)孩子顯得暴躁易怒時(shí)，不要火上加油，稍微等候，讓孩子的情緒風(fēng)暴過(guò)去再說(shuō)。孩子對(duì)你的指令提出質(zhì)問(wèn)或爭(zhēng)論時(shí)，盡量不要和他爭(zhēng)論，可以置之不理，或再重復(fù)一次你的指令。

　　父母要先控制自己的情緒，不要被激怒，要保持冷靜理性，可以采取“不予理會(huì)”的策略，除非是真正危險(xiǎn)的行為。如：靜靜地把頭扭開(kāi)，不看他，不皺眉頭，他會(huì)因?yàn)檫@樣的行為無(wú)法奏效而逐漸減少，但當(dāng)他打人時(shí)你要立刻制止。

　　技巧2：承受自然后果（Consequence）

　　父母要把幼兒反抗期視為孩子生活、學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，幫助他理解及接受自己行為的自然后果。例如，他摔丟玩具并不聽(tīng)勸止，因?yàn)樗粣?ài)惜玩具的行為，你可將這玩具沒(méi)收一周不準(zhǔn)他玩或一個(gè)月不買(mǎi)新玩具。對(duì)幼兒最好采取立即后果，因?yàn)樗麑?duì)于“未來(lái)”的感受較模糊。又如，他吵著要看電視才吃飯，讓他承受不吃飯就餓肚子的結(jié)果，一餐不吃或晚點(diǎn)吃對(duì)孩子不會(huì)有太大影響。

　　你也可以采取暫停“正增強(qiáng)”的方式幫助幼兒增強(qiáng)自我控制的能力，即把孩子從一個(gè)讓他不良情緒增強(qiáng)的環(huán)境移送到一個(gè)得不到正增強(qiáng)的環(huán)境。例如，他看電視或吃點(diǎn)心時(shí)不守規(guī)則，可以叫他離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)幾分鐘，指定他到墻角或坐在椅子上，作為自己不當(dāng)行為的后果，持續(xù)時(shí)間大約為5～10分鐘。父母也要對(duì)孩子的正面行為給予注意和贊賞，可以是言語(yǔ)的鼓勵(lì)或?qū)嵸|(zhì)的獎(jiǎng)賞，如買(mǎi)一個(gè)新玩具或多講一個(gè)故事。

　　技巧3：給予選擇機(jī)會(huì)（Choice）

　　Amy和3歲寶寶到小區(qū)活動(dòng)，回家時(shí)寶寶堅(jiān)持要走另外一條不是回家的路，媽媽一直勸說(shuō)他不聽(tīng)。最后，媽媽讓他一個(gè)人走他要走的那條路，自己偷偷跟在寶寶后面。寶寶走了一段路后停下來(lái)，覺(jué)得自己走錯(cuò)了路而開(kāi)始緊張和啜泣，媽媽及時(shí)出現(xiàn)帶他走回正確的路。在幼兒反抗期，父母可以正面解讀，這表示他開(kāi)始有自己的想法和意識(shí)，他想要什么或不想要什么，這對(duì)他未來(lái)獨(dú)立思考和判斷是必要的過(guò)程。

　　父母盡量在生活上給予孩子適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)，不再是一貫地命令和控制，開(kāi)始給他選擇的機(jī)會(huì)且要為自己的選擇負(fù)責(zé)任。對(duì)幼兒而言，提供有限選擇會(huì)更好，如“想要吃什么樣水果，蘋(píng)果、香蕉或橘子？”避免使用二分法，如“你要不要吃水果”；或者過(guò)度開(kāi)放，導(dǎo)致他不知如何選擇，如“你要吃什么”。讓孩子有充分的選擇機(jī)會(huì)，并給予尊重和保持彈性，能減除幼兒反抗期常見(jiàn)的暴躁情緒。

　　技巧4：下達(dá)清楚指令（Command）

　　幼兒在反抗期表現(xiàn)的不聽(tīng)話或違抗行為，往往和父母的教養(yǎng)模式有密切的關(guān)系。美國(guó)心理學(xué)家Williams和Forehand研究指出，父母下達(dá)指令的方式和孩子是否聽(tīng)話有密切關(guān)系。他們發(fā)現(xiàn)Alpha指令最能引起孩子的順從，即清晰具體、直截了當(dāng)告訴孩子他現(xiàn)在要做的行為，并明白地指示合理的時(shí)間，讓孩子從容地完成指定的工作，如“你現(xiàn)在把玩具收到玩具箱，然后去洗手和準(zhǔn)備吃飯”。

　　相對(duì)Alpha指令的Beta指令，則容易引起孩子的不順從行為，它是含糊籠統(tǒng)的，一個(gè)命令并發(fā)為數(shù)個(gè)要求，對(duì)行為要求沒(méi)有適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間上也含糊不清，甚至附加一大堆解釋，有時(shí)則以責(zé)問(wèn)或威脅的口吻提出要求，如“你看看你，把房間弄得亂七八糟，玩具滿地都是，跟你說(shuō)過(guò)幾次啦？如果講不聽(tīng)，我要把玩具都丟掉”。需要注意的是，對(duì)反抗期幼兒，父母即使使用Alpha指令，也要給予孩子適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)時(shí)間。

　　技巧5：達(dá)到管教一致（Consistence）

　　幼兒出現(xiàn)不聽(tīng)話的行為可能來(lái)自于你自己管教方式的不一致，例如，孩子要在飯前吃糖果，你心情好的時(shí)候會(huì)給他吃，但當(dāng)你心情不好的時(shí)候，不但不給他吃還會(huì)責(zé)罵他。另外一種不一致是來(lái)自你和其他照顧者的管教態(tài)度或方式的不一致。孩子白天和爺爺奶奶在一起時(shí)，他們讓孩子看電視，并且邊看電視邊喂他吃東西；晚上和你在一起吃晚飯，你不準(zhǔn)他看電視，又要他自己吃飯，他當(dāng)然會(huì)吵鬧。

　　對(duì)待孩子的方式要一致，不要隨意打破為孩子建立的生活規(guī)則，也不要為他找借口，如他感冒不舒服就讓他邊看電視邊吃飯，這樣會(huì)負(fù)增強(qiáng)孩子的行為，孩子甚至?xí)室馍?。同時(shí)，也要避免讓第三方卷入你和孩子的紛爭(zhēng)。你要設(shè)法獨(dú)自解決目前的爭(zhēng)執(zhí)，除非爭(zhēng)執(zhí)已升級(jí)為危機(jī)，不然媽媽不要叫爸爸出面。父母也要拒絕他人和你們不一致的教養(yǎng)方式，否則，孩子會(huì)變得無(wú)所適從或傾向有利的一方。

　　許見(jiàn)聲

　　知名婚姻與家庭咨詢專家，現(xiàn)任林紫心理咨詢中心專家級(jí)心理咨詢師。從事二十年以上的心理咨詢和教育工作，擅長(zhǎng)婚姻與家庭咨詢、兒童與青少年咨詢，曾擔(dān)任臺(tái)灣婚姻與家庭輔導(dǎo)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、臺(tái)灣青少年教育協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。