危機(jī)中“成長(zhǎng)”的信任

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  半個(gè)世紀(jì)的時(shí)光可以讓一個(gè)少女變成年邁的母親,也可以讓一個(gè)企業(yè)經(jīng)歷從小到大的過程,47年,對(duì)于飛鶴和他的經(jīng)銷商們而言,逾半個(gè)世紀(jì)的合作時(shí)光不僅僅是一種歷練,更是一種洗禮。如今,攜手共同度過每一寸光陰的他們擁有了更加堅(jiān)定的信念——不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。

姓名:齊先生
身份:飛鶴經(jīng)銷商
地區(qū):河南新鄉(xiāng)
合作時(shí)間:13年

  與飛鶴的合作已經(jīng)13年了,大大小小的風(fēng)雨也經(jīng)歷了不少,這么多年以來,我一直對(duì)飛鶴產(chǎn)品很有信心,去年的奶粉事件對(duì)整個(gè)行業(yè)是個(gè)打擊,但飛鶴卻讓我更堅(jiān)定了信心,對(duì)它的信任也達(dá)到了“質(zhì)的突破”。
  去年9月,三鹿奶粉事件震驚了整個(gè)奶粉行業(yè),隨著一家家乳品企業(yè)相繼被檢測(cè)出三聚氰胺超標(biāo),全國上下頓時(shí)陷入了“奶”恐慌。而作為銷售最前線的奶制品經(jīng)銷商則面臨著最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。說實(shí)話,看著多家知名企業(yè)的產(chǎn)品相繼被查,作為飛鶴的經(jīng)銷商,心里也不禁對(duì)飛鶴產(chǎn)生了懷疑和動(dòng)搖,每天都心驚膽戰(zhàn),暗自做著最壞的心理準(zhǔn)備。
  然而,檢測(cè)的結(jié)果卻是讓我欣喜的,飛鶴乳業(yè)憑借優(yōu)質(zhì)的奶源、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格的檢測(cè)流程經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn),成為了為數(shù)不多的合格企業(yè)之一。
  飛鶴產(chǎn)品質(zhì)量過硬,我們經(jīng)銷商臉上也有光,還記得那時(shí)候我們?cè)谕忻媲澳墙幸粋€(gè)昂首挺胸、揚(yáng)眉吐氣。逢人便夸,“我們飛鶴的產(chǎn)品,就一個(gè)字,牛!”
  由于在三聚氰胺事件中,飛鶴產(chǎn)品受到國家權(quán)威檢測(cè)部門的認(rèn)可,成為為數(shù)不多的合格企業(yè),如此一來,飛鶴的生意可以說是扶搖直上,立刻受到了廣大消費(fèi)者的追捧,包括河南新鄉(xiāng)在內(nèi)的全國銷售市場(chǎng)都呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面,我們經(jīng)銷商和飛鶴乳業(yè)一同迎來了全新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
  “十年磨一劍,真金不怕火煉”飛鶴能有這么卓越的表現(xiàn),似乎也在情理之中。作為飛鶴的經(jīng)銷商,有關(guān)飛鶴對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的“變態(tài)”級(jí)要求自己是親眼目睹過的。從“奶源”飛鶴牧場(chǎng)開始,就嚴(yán)格執(zhí)行牧場(chǎng)限制準(zhǔn)入制度,非牧場(chǎng)內(nèi)工作人員未經(jīng)批準(zhǔn),一律不得進(jìn)入牧場(chǎng);即使獲準(zhǔn)進(jìn)入牧場(chǎng)也必須嚴(yán)格遵守牧場(chǎng)疫病安全防治程序,只允許在指定的區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。此外,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,飛鶴更是毫不吝嗇的加強(qiáng)了質(zhì)量檢測(cè)硬件資金的投入,他們從國外引入了現(xiàn)代化的原奶質(zhì)量檢測(cè)分析系統(tǒng),進(jìn)廠的每一滴牛奶都要經(jīng)過數(shù)十道質(zhì)量檢測(cè)關(guān),高溫滅菌,微生物檢測(cè),飛鶴用無數(shù)關(guān)口對(duì)原奶進(jìn)行全方位的檢測(cè)。
  經(jīng)過這次“危機(jī)事件”,使我對(duì)飛鶴的產(chǎn)品有了更為強(qiáng)烈的信心,也真正相信了飛鶴一向?qū)ξ覀兂兄Z的以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者并不是一句空話。盡管三聚氰胺事件已經(jīng)過去了,但是飛鶴依然維持著對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一貫堅(jiān)持,并且愈發(fā)嚴(yán)格。消費(fèi)者放心+經(jīng)銷商安心=飛鶴責(zé)任,這是飛鶴對(duì)消費(fèi)者和我們經(jīng)銷商鄭重的承諾,亦是他們不變的堅(jiān)持。
  如今的飛鶴,每一天都在不斷的進(jìn)步著,而我們經(jīng)銷商也有信心追趕著飛鶴不斷前進(jìn)的步伐,將自己鍛煉成一個(gè)強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì),和飛鶴一同成長(zhǎng)、共鑄輝煌。

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