我家寶貝兒子已經(jīng)兩歲多了，會說不少話了，也會玩不少玩具了。他最喜歡和其他小朋友一起玩。他可以把自己的東西拿出來跟其他小朋友一起玩，他倒不是那種把自己的東西看得緊緊的，不許其他小朋友來碰他的東西?？墒?，他跟小朋友在一起玩的時候，有一點我很不喜歡，為此也多次讓我感到很難堪。那就是他會打人，當其他小朋友拿走他手里玩的玩具，或者，他暫時放在一邊，過一會兒還要玩的玩具。在這種情況下，他就不由分說出手打人。我跟他說過多次，似乎效果不太明顯。每次都是我給他收拾殘局，每次都是我誠心誠意地向其他小朋友的父母道歉，并且耐心地哄被他打的小朋友。我擔心小朋友的父母也會生我兒子的氣?？吹狡渌∨笥芽薜膫牡臉幼?，我心里既生兒子的氣，又可憐哭泣的小朋友。我擔心兒子這樣下去，住在周圍經(jīng)常和他一起玩的小朋友不喜歡他，就不會跟他玩。小朋友的父母也不喜歡他，更不喜歡讓自己家的孩子和我兒子玩。這樣的結(jié)果是其他小朋友因為不喜歡我兒子，當然不會跟他玩。我兒子就會孤獨、沒有玩伴兒，成了孤家寡人。

　　這里又出現(xiàn)了一個打人的小朋友，又出現(xiàn)了一個因為孩子反復打人、父母制止無效來咨詢的家庭。我在心理咨詢的實踐中經(jīng)常遇到不同的父母，敘述著他們不同年齡的孩子出現(xiàn)的相同的問題，那就是孩子常常會打人。相同的問題導致了他們相同的焦急、困惑和無奈。這也是我在各種場合父母經(jīng)常提到的話題。

　　這里的打是一個外在的動作，父母看得見，摸得著。這個外在的動作蘊含著深刻的心理意義。這個外在的動作標志著孩子與其他孩子互動的態(tài)度和方式，在互動關(guān)系上發(fā)生的、實質(zhì)性的碰撞、爭執(zhí)甚至是沖突。既然是互動的態(tài)度和方式，我們可以用“互動”這個詞更能夠體現(xiàn)問題的實質(zhì)。只是，孩子們以自己的方式在進行互動。我們仔細回想一下，在孩子成長的過程中，幾乎每一個孩子都打過他人，幾乎每一個孩子都被他人打過。這就是每一個孩子成長過程中的真實經(jīng)歷。

　　孩子為什么會打人呢？孩子打人多數(shù)是出于保護自己的本能，是一種保護自己的行為方式。多數(shù)孩子是在自己的安全（玩具被搶走對孩子意味著喪失）被侵犯或者喪失的時候，他們被逼急了，也就是急紅了眼的時候，在本能驅(qū)使下孩子就出手了。有一些孩子打人是后天習得性行為，就是在他們的生活環(huán)境里，他們常常目睹周圍人用這樣的態(tài)度和方式與其他人進行互動，孩子受到這樣的熏陶，他們會認為用這樣的態(tài)度和方式與其他人進行互動是自然而然的事，是天經(jīng)地義的事，是他們首選的互動態(tài)度和方式，甚至他們不知道除了這樣的互動態(tài)度和方式以外，還有什么樣的互動態(tài)度和方式。

　　我們關(guān)注孩子為什么打人，需要更關(guān)注孩子打人之后的處理和引導。關(guān)注打人背后的積極意義，真正挖掘利于孩子未來健康快樂成長的積極意義，這樣才能真正幫助孩子。

　　首先是在當時的時間點指出孩子的不當行為。孩子年幼，當時發(fā)生的事，就當時指出來，這樣孩子才能有比較深刻的印象。錯過當時的時間點，再跟孩子指出來，孩子的印象就沒有那么深刻。所以，我們說適時地給孩子指出非常重要。

　　其次，用合適的方式指出來非常重要。有針對性、就事論事、簡單明了、容易被孩子理解和接受是原則。我清楚地記得愛迪生的一則小故事，好幾個孩子在一起玩，一個孩子高聲叫喊，某某是個黑鬼！也都跟著一起叫喊。愛迪生并沒有聲色俱厲地訓斥那個孩子，他先讓孩子們伸出自己的舌頭，讓他們說出彼此的舌頭是什么顏色的。接著，愛迪生再讓孩子們露出自己的牙齒，讓他們說出彼此的牙齒是什么顏色的。孩子們告訴他，舌頭都是紅色的，牙齒都是白色的。這時，愛迪生平靜地告訴孩子們，我們都是一樣的人，雖然，我們的頭發(fā)、皮膚、眼睛的顏色不同，但是，我們的舌頭、牙齒都是一樣的，所以，我們都是一樣的人，都需要彼此的尊重。愛迪生對待孩子的方式非常值得借鑒。

　　第三，讓孩子承擔自己應(yīng)負的責任，推動孩子為自己負責。打人的孩子無論有各種理由，也無論當時的情景如何，都應(yīng)該為自己出手打人的行為負全部責任。平靜地請他們?yōu)樽约哼@樣的行為，向?qū)Ψ秸嬲\地說“對不起”。當孩子開口說對不起，孩子的內(nèi)心也會發(fā)生變化，喚醒孩子的內(nèi)省能力，相信孩子有自我反省的能力。這個個案里的父母恰恰缺少了這個重要環(huán)節(jié)。他們沒有讓孩子承擔自己能夠承擔的責任，相反，每次出現(xiàn)這樣的情況，都是父母自己為孩子收拾殘局。孩子沒有負責任的機會和過程，如何能夠收獲真實的體會呢？

　　第四，父母需要做出積極的榜樣作用。父母需要用積極的互動態(tài)度和方式與周圍的人進行互動，這是孩子學習互動的最佳榜樣。父母的榜樣就是孩子與人互動的原則。如果父母僅僅只是空洞地跟孩子說明抽象的原則，而沒有實際的榜樣示范，孩子如何能夠深刻理解原則？如何能夠在自己的行動中真實地把握、落實這些原則呢？