在日常生活中,危害性最大的一種壞習(xí)慣,就是附和,就是從眾行事的思維習(xí)慣和行動(dòng)模式。比如,我們常遇到這種情況:有個(gè)人在辦公大樓耐心等待電梯,當(dāng)電梯門打開(kāi)時(shí),他看見(jiàn)電梯里面的每個(gè)人都是臉朝里,背朝門外,于是他走進(jìn)電梯,也臉朝里,背朝外。
有人舉了一個(gè)頗具調(diào)侃整意味的笑話,說(shuō)一個(gè)頗有風(fēng)度的紳士一天到醫(yī)院去看病,當(dāng)他走進(jìn)候診室時(shí),室內(nèi)一幅場(chǎng)景使他感到大為驚訝:候診室內(nèi)已經(jīng)坐了十幾個(gè)人,他們個(gè)個(gè)都只穿著內(nèi)褲坐著等候醫(yī)生。他們穿著內(nèi)褲喝咖啡、抽煙、讀報(bào)、聊天或閉目養(yǎng)神。這位紳士開(kāi)始時(shí)迷惑不解,但他很快斷定,這些人可能知道一些他所不知道的內(nèi)情,接著,他也脫下外衣,穿著內(nèi)褲坐下候診。
這個(gè)笑話也許讓我們感到啼笑皆非,但類似的情況在我們?nèi)粘I钪锌赡鼙缺冉允?。這種從眾性的附和心理、認(rèn)同習(xí)慣和行動(dòng)模式,正是從各個(gè)方面、各種場(chǎng)合、各種情景中扼殺著我們的個(gè)性,銷蝕著我們的獨(dú)立思考與判斷能力,阻礙并事實(shí)地泯滅著我們的創(chuàng)見(jiàn)性思維,破壞了人的獨(dú)創(chuàng)精神。因?yàn)?,一個(gè)人的辨識(shí)和判斷事物的看法和想法一旦與已經(jīng)存在的大多數(shù)人的看法和想法一致,也就等于你沒(méi)有進(jìn)行獨(dú)自的思考與判斷。其結(jié)果是,不能對(duì)事物進(jìn)行客觀認(rèn)知和正確判斷,造成不必要的生活失誤、困境或失敗。奧爾福德·斯隆的例子是一個(gè)最好的說(shuō)明。奧爾福德·斯隆是美國(guó)通用汽車公司的總裁。有一次,他主持公司董事會(huì)議,在這次會(huì)議上,一位資深的董事提出一項(xiàng)建設(shè)性提案,其他董事立即表態(tài)支持。這些表態(tài)的支持者們都對(duì)那位資深的董事說(shuō):“這項(xiàng)提案將使本公司大發(fā)利市”,“飛快付諸實(shí)施這項(xiàng)提案可以擊敗所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。當(dāng)與會(huì)者紛紛表示贊同時(shí),斯隆建議依序投票表決,結(jié)果大多數(shù)人都投贊成票。最后輪到斯隆時(shí),他卻說(shuō):“你們都投了贊成票,如果我也投贊成票,就是全體一致通過(guò),那么,此項(xiàng)提案就得付諸實(shí)施。然而我以為這種情況正好說(shuō)明此項(xiàng)提案并不是十分完美的,所以我打算將此項(xiàng)提案擱到下個(gè)月再做決定,我個(gè)人不敢茍同諸位的討論方式,因?yàn)榇蠹叶及炎约悍忾]在同一個(gè)思維模式里,這是非常危險(xiǎn)的決策方式。我希望大家用一個(gè)月的時(shí)間,分別從各個(gè)不同的方面研究這項(xiàng)方案。結(jié)果一個(gè)月以后,這項(xiàng)方案在再討論中遭到了否決。通用公司的這個(gè)事例或許最能說(shuō)明從眾附合的思維習(xí)慣與行動(dòng)模式對(duì)人對(duì)事對(duì)己對(duì)組織部門的危害性。試想,如果斯隆也從眾附和的話,那么一項(xiàng)根本不能實(shí)施的提案實(shí)施了,對(duì)通用公司來(lái)講,意味著什么?從眾附和的思維習(xí)慣和行動(dòng)模式,不僅涉及工作,而且同樣也影響到個(gè)人的生活和人生奮斗的決策及成敗。