更好地管理自己的情緒以及移情能力，對(duì)于職業(yè)而言變得越來越重要，這一點(diǎn)毋庸置疑。哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾·高爾曼(DanielGoleman)在他已被列入經(jīng)典著作的《EQ》1一書中，令人信服地描述到：誰要想取得成功，就必須機(jī)智地處理好情緒，并且能很好地掌控情緒的字母表。高爾曼借助針對(duì)此主題的長(zhǎng)期大量研究證明了他的觀點(diǎn)。他很清楚，形式教育和相應(yīng)的智商，對(duì)于找到一份固定的工作必不可少，但是情商卻是成功完成工作的最重要的前提條件。人們?cè)跈C(jī)關(guān)里爬得越高，情商就越重要。因此，公司在挑選新員工時(shí)有六、七條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從廣義上來說與情商有關(guān)。

  如果一個(gè)人的情商低，要如何培養(yǎng)高情商呢？您是否能夠馬上在您的生活中想到一批類似的人昵？高爾曼在他的研究中發(fā)現(xiàn)，智商和情商之間并無特定的聯(lián)系。好消息是，人的一生中智商幾乎不會(huì)有什么變化，但情商卻可以通過學(xué)習(xí)來提高。

  丹尼爾‘高爾曼試圖通過情商聯(lián)合心臟和頭腦，把霍華德·加德納的設(shè)想再往前推進(jìn)一步。加德納自稱，當(dāng)我們學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)需用到七種智能。這當(dāng)然也適用于學(xué)校，因?yàn)槲覀儼焉羁偸钱?dāng)成整體來經(jīng)歷。在學(xué)校，知識(shí)按照嚴(yán)格的分類被傳授。您在生活中最后一次碰到純數(shù)學(xué)問題或者純外語問題是什么時(shí)候？

  設(shè)想您在旅游景點(diǎn)的某個(gè)商場(chǎng)里與老板討價(jià)還價(jià)您中意的垂飾，您必須始終把老板的報(bào)價(jià)換算成歐元，運(yùn)用您的英語知識(shí)，斷定這件商品的實(shí)際價(jià)值，以及在老板面前掩飾好你內(nèi)心想要購買的興趣，這幾點(diǎn)都必須把握好。為了最完美地演繹此類情景，您必須在學(xué)校學(xué)好幾門嚴(yán)格分開的學(xué)科：英語、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、商品學(xué)，以及希望不是因?yàn)槿鄙儋Y金而取消的話劇團(tuán)的志愿工作。顯然，霍華德·加德納想要縮小“學(xué)校課程”和“生活課程”之間的鴻溝。他要求學(xué)校應(yīng)當(dāng)給學(xué)生提供良好的機(jī)會(huì)，而不是僅僅學(xué)習(xí)固有的經(jīng)驗(yàn)和識(shí)別能力，把學(xué)習(xí)成績(jī)當(dāng)作認(rèn)知世界的基本理解方式。學(xué)校應(yīng)當(dāng)有更深層次的意義。難道您會(huì)相信，一個(gè)人可以一下子學(xué)會(huì)所有的知識(shí)并且能夠很好地掌握嗎？那么請(qǐng)隨我一起到“未受學(xué)校教育的孩子的大腦”中，來次短暫的旅行吧。加德納在他的著作《未受學(xué)校教育的大腦——像孩子一樣思考》中借助大量研究結(jié)果表明：受過良好教育的學(xué)生，他們突出的成績(jī)或受到老師的表揚(yáng)等等所有的成功表象證明，他們只不過是在復(fù)述課堂教材，但是在現(xiàn)實(shí)生活中一點(diǎn)兒也用不到。在我們的教育體系中，那些記憶力很活躍的孩子尤為受寵。他們能夠不費(fèi)吹灰之力記住大量材料，甚至連腳注也能一并復(fù)述出來。

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