上司并不反部下來(lái)與自己交流,相反部下如果提出問(wèn)題,上司很樂(lè)意回答,因?yàn)樵谔釂?wèn)和回答的過(guò)程里可以解決部下在工作上不懂的地方,才能減少錯(cuò)誤,上司才能放心。
如果你假裝什么都懂,一切事都不想問(wèn),上司會(huì)擔(dān)心:“奇怪,這個(gè)人對(duì)工作是不是真正了解了呢?”當(dāng)上司尚未叫你前,你應(yīng)先主動(dòng)地去問(wèn):“關(guān)于這件事,這個(gè)地方我不太了解。”或,“這一點(diǎn)是不是可以這樣解釋?zhuān)恢?jīng)理的意見(jiàn)如何?”上司一定會(huì)很高興地說(shuō):“嗯,就照這樣做。”或,“大體上就這樣好了。”將你設(shè)想不到的地方加以補(bǔ)充,將不對(duì)的地方加以糾正。
說(shuō)到商量,很多人就會(huì)聯(lián)想到自身的事情。假如你有迷惑不解和苦惱的事,應(yīng)盡量向上司提出,彼此商量。
如果你跟他商量時(shí),會(huì)麻煩對(duì)方,你最好還說(shuō)一聲:“對(duì)不起!”而后退出,而對(duì)任何事都協(xié)助過(guò)你的人,你一定要去向他報(bào)告事情的經(jīng)過(guò)并道謝,這是很重要的事。
“問(wèn)”和“商量”,都不必感到不好意思,如果你提出問(wèn)題,或有事跟上司商量,相信任何一名上司都會(huì)接受。不過(guò),有關(guān)金錢(qián)的事,最好不要提出。除了金錢(qián)以外,任何事都可以提出,比如家庭中的麻煩事,情感方面的問(wèn)題,已經(jīng)工作上不懂的地方。