乘客給公交打分 不滿站臺(tái)太長(zhǎng)

　　近期不少公交乘客參與了“昆明公交社會(huì)公眾滿意度”調(diào)查。乘客可對(duì)公交員工服務(wù)質(zhì)量好壞、公交車車廂是否整潔和公交是否方便出行等指標(biāo)評(píng) 分，還可對(duì)昆明公交獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。此次調(diào)查結(jié)果一周后才能揭曉，但初步統(tǒng)計(jì)，乘客對(duì)公交專用道少、站臺(tái)太長(zhǎng)和司機(jī)急剎車等問題意見最大。
　　
　　昆明公交集團(tuán)有限公司工作人員昨日上午在東風(fēng)路、昆明站和金馬坊等市內(nèi)10個(gè)樞紐轉(zhuǎn)乘站點(diǎn)，向乘客發(fā)放了3000份“昆明公交社會(huì)公眾滿意度調(diào)查表”，昆明公交安全服務(wù)部經(jīng)理李偉也到現(xiàn)場(chǎng)聽取了乘客對(duì)公交工作的意見、建議和要求。
　　
　　此次調(diào)查結(jié)果具體情況下周才能揭曉，但據(jù)工作人員介紹，市民反映的問題主要集中在：公交專用道少、站臺(tái)太長(zhǎng)、司機(jī)急剎車等。
　　
　　“站臺(tái)太長(zhǎng)了，老年人坐車不太方便；有些司機(jī)開著車，突然就急剎車，我們站不穩(wěn)就容易摔跤?！贬槍?duì)市民何大媽的意見，李偉表示，現(xiàn)在的站臺(tái)長(zhǎng)度 很長(zhǎng)，如東風(fēng)廣場(chǎng)站的站臺(tái)長(zhǎng)近40米。市民要是站在兩頭，進(jìn)站車輛較多的話，要乘坐排頭或靠后的車輛時(shí)確實(shí)不方便，建議市民今后站在站臺(tái)的中部。公交公司 會(huì)繼續(xù)加大對(duì)員工的管理，促進(jìn)駕駛員平穩(wěn)駕駛，盡量減少急剎車的次數(shù)，為市民提供更舒適、安全的服務(wù)。
　　
　　有顧客提出，“希望司機(jī)非緊急情況下踩剎車別太猛，雨天站臺(tái)前有積水請(qǐng)慢 （減）速并靠站臺(tái)近點(diǎn)?！睂?duì)公交線路和站點(diǎn)設(shè)置，她也提出了自己的看法，“新巴和公交公司應(yīng)相互協(xié)調(diào)，目前有的線路兩家公司重復(fù)，而有的線路某些站點(diǎn)間距 太遠(yuǎn)，很不方便?！?BR>　　
　　網(wǎng)民建議昆明公交推出“孕婦卡”
　　
　　反對(duì)者：可考慮合并到“愛心卡”，“自立門戶”不容易實(shí)施

　　有網(wǎng)民在論壇發(fā)帖建議昆明公交推出“孕婦卡”，以提醒乘客給準(zhǔn)媽媽讓座。該帖引起了網(wǎng)民的興趣，但贊賞作者的愛心的同時(shí)，也 有網(wǎng)民列出各種不容易實(shí)施的理由。昆明公交熱線工作人員表示，目前給孕婦讓座主要靠乘客自覺，這個(gè)建議將反映給公司高層。
　　
　　網(wǎng)民“小肉狗”發(fā)帖《昆明公交有沒有可能推出“孕婦公交卡”》稱：“昆明的公交都比較擁擠，孕婦上車后經(jīng)常坐不到座位，被擁擠的乘客推來擠去很 容易出問題……”作者建議公交公司推出能在刷卡時(shí)自動(dòng)提示孕婦身份的“孕婦卡”，“不見得在價(jià)格上要給予多少優(yōu)惠，只要起到提醒乘客主動(dòng)讓座的作用即可， 到期后公交公司可以回收或自動(dòng)變?yōu)槠胀??！?BR>　　
　　網(wǎng)民跟帖對(duì)“這個(gè)有愛心、有創(chuàng)見的想法”給予了支持。網(wǎng)民還補(bǔ)充：“懷孕初期特征不明顯，導(dǎo)致一些坐在綠色座位上的準(zhǔn)媽媽得不到乘客理解，因此（孕婦卡）這種需求確實(shí)是存在的?！?BR>　　
　　但反對(duì)“孕婦卡”的聲音也接踵而至。網(wǎng)民“adam16”表示：“創(chuàng)意雖然很好，但專門辦卡效率太低。”網(wǎng)民“馬借之亂”稱，目前公共交通資源 已經(jīng)很緊張，不應(yīng)再犧牲其他市民的利益。關(guān)愛孕婦不是一張“孕婦卡”就能解決的，這種政策有激化社會(huì)矛盾之嫌。還有網(wǎng)友單獨(dú)開帖，指出申請(qǐng)公交“孕婦卡” 要提供詳細(xì)證明資料，不符合實(shí)際，沒有操作性。
　　
　　在接受采訪的五位市民中，只有一位表示支持推行“孕婦卡”。市民姜先生建議將“孕婦卡”合并到“愛心卡”里，單獨(dú)設(shè)置時(shí)間段即可，沒必要“自立門戶”。
　　
　　記者隨后撥打昆明公交集團(tuán)的熱線咨詢，工作人員表示，給孕婦讓座更多還是靠乘客們的自覺，遇到懷孕初期特征不明顯而坐不到座位的準(zhǔn)媽媽，公交司機(jī)會(huì)及時(shí)幫忙協(xié)調(diào)。工作人員表示將向公司領(lǐng)導(dǎo)反映網(wǎng)民“推行公交‘孕婦卡’”的建議。
　　

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