隨著“二胎政策”的開放,兒童人口比重越來越大,但兒童用藥的安全問題卻日趨嚴峻。兒童作為特殊群體,自身防護能力較弱,身體各器官發(fā)育尚未成熟,用藥期間產(chǎn)生的風險相比于成人更大。與此同時,兒童專用藥品劑型規(guī)格缺乏、家長用藥選擇不當、用藥劑量和途徑不當?shù)葐栴}都在加大兒童錯誤用藥的風險。
政府、企業(yè)、醫(yī)生專家等,對媽媽們的正確選藥、用藥教育有著天然的責任,然而,媽媽們對用藥安全的認知究竟如何?藥品說明書和媽媽口口相傳,到底哪個更有說服力?不同年齡的媽媽有著怎樣的認知區(qū)別呢?作為兒藥的研發(fā)者、生產(chǎn)者以及推廣者--各大兒藥企業(yè),有責任也有必要迅速形成正確的教育體系和方向。
對此,中國最具價值的專業(yè)育兒平臺和綜合育兒服務(wù)提供商-育兒網(wǎng)(包含育兒網(wǎng)PC及旗下APP媽媽社區(qū))攜手始終致力于全球華人母嬰輿情研究、并為國內(nèi)各知名兒藥企業(yè)提供營銷解決方案的格瑞整合傳播機構(gòu)聯(lián)合調(diào)研、發(fā)布了2018年《中國媽媽兒童用藥意識研究》(下簡稱《報告》),就我國政府宏觀調(diào)控后人口出生率與兒童醫(yī)藥市場現(xiàn)狀、兒童用藥率的環(huán)境需求、以及兒童醫(yī)藥保健行業(yè)未來進行了深度剖析。這份報告也是育兒網(wǎng)第十八期《育網(wǎng)觀察》中出的內(nèi)容?!队W(wǎng)觀察》是由育兒網(wǎng)為行業(yè)客戶精心打造的母嬰電子特刊,從2013年7月起,每期利用平臺用戶調(diào)研數(shù)據(jù)出不同主題報告,深度剖析母嬰用戶行為習慣,并匯總育兒網(wǎng)母嬰客戶的成功營銷案例。獲取報告全文,請聯(lián)系weihonghong@corp-ci.com。
《報告》歷時數(shù)月,分別從基礎(chǔ)信息分析、用藥基礎(chǔ)意識、用藥選擇意識、用藥安全意識四個維度進行調(diào)研,旨在通過對樣本數(shù)據(jù)的交叉分析產(chǎn)出多維度的人群畫像標簽,利用數(shù)據(jù)結(jié)論清晰、真實地反應(yīng)市場情況。格瑞傳播與育兒網(wǎng)希望通過從新生代媽媽角度出發(fā),調(diào)研她們對于兒童用藥的基礎(chǔ)意識、選擇意識和安全意識,以此洞察母嬰人群對兒童安全用藥的誤區(qū)和需求,為藥企及市場教育提供依據(jù),為未來兒藥研究,用藥安全教育形成系統(tǒng)、正確的安全用藥認知。
我國新生兒的出生率呈上升趨勢 兒藥市場潛力巨大
2016年二胎放開后,我國出生人口達到1786萬,同比往年呈現(xiàn)上升趨勢,未來的出生人口數(shù)預(yù)計持續(xù)保持1700萬以上。隨著0-14歲兒童基數(shù)將進一步擴大,加上環(huán)境污染等社會問題造成兒童發(fā)病率上升,從而使兒童用藥市場不斷升溫。2017 年兒童用藥狹義、廣義市場分別達到 830 億元和 1469 億元,預(yù)測未來我國兒童藥銷售規(guī)模繼續(xù)保持年均兩位數(shù)以上的增長速度?!叭娑ァ闭叩穆鋵?進一步刺激兒童醫(yī)藥市場發(fā)展,兒童用藥需求逐年增升,市場規(guī)模潛力巨大。
生育兩級分化嚴重 90后成媽媽人群主力軍
此次調(diào)研在育兒網(wǎng)的全網(wǎng)全媒體資源中進行,在兩周的時間里,共收集了近2萬個有效樣本,其中全職媽媽占60%,普通職員占20%。在對這些媽媽們個人情況統(tǒng)計分析之后,《報告》發(fā)現(xiàn)“三高”與“三低”的兩極分化現(xiàn)象。高學歷、高收入、高消費的媽媽們推遲生育,但低學歷、低收入、低消費的媽媽們反而隨心生育。
樣本中除一線城市外,90后媽媽人群均超50%,城市越下沉,生育年齡越年輕,90后正式成為媽媽人群主力軍。而且全職媽媽也不是高收入家庭的“福利”,最低收入家庭的全職媽媽比例最高,達67.9%;中高收入家庭最低,也占46.01%。
近9成媽媽會給孩子補充營養(yǎng) 維生素、微量元素、鈣成首選
孩子出生以后,很多父母最關(guān)注的問題就是營養(yǎng)元素的補充,因此在孩子出生后會自主或在醫(yī)生指導(dǎo)下補充營養(yǎng)素的媽媽接近9成,只有3.22%的媽媽認為不需要給孩子補充營養(yǎng)素來幫助生長發(fā)育預(yù)防疾病。無論是否自主補充營養(yǎng),維生素、微量元素、鈣都是媽媽首選的補充營養(yǎng),而選擇DHA和蛋白質(zhì)作為營養(yǎng)補充品的媽媽們比較少。在學歷與營養(yǎng)補充提問交叉分析上可以得知,媽媽的學歷因素對營養(yǎng)選擇有著至關(guān)重要的影響。在無醫(yī)生提醒下,學歷越高的媽媽越會自主的為孩子補充營養(yǎng)。
近7成媽媽藥品分類認知模糊 存在極大隱患
《報告》顯示,過半寶寶經(jīng)?!霸庥觥备忻?、咳嗽、發(fā)燒侵襲,超7成寶寶經(jīng)常感冒,將近4成寶寶常與“濕疹”相伴,上火也已成為小兒常見病,受到越來越多媽媽關(guān)注。當孩子生病時,近50%媽媽選擇第一時間去醫(yī)院,而自行觀察病情并給寶寶用藥的比例也已經(jīng)高達三分之一。
雖然媽媽們對于給孩子補充營養(yǎng)素、生病用藥的意識越來越強,但是對于藥品的分類意識模糊。只有三成的媽媽表示可以正確區(qū)分處方藥、OTC藥品、保健品、綠色食品等,且這一現(xiàn)象在越年輕的媽媽群體中越嚴重。尤其值得關(guān)注的是,在寶寶生病且自行用藥的媽媽中,超過60%不能清晰的分辨藥品與保健品、食品的區(qū)別!相反的,年紀大的媽媽們雖然更懂藥品分類,但她們更傾向于選擇食補解決寶寶健康問題。可以看出,“三高”和“三低”的兩極分化雖然明顯,但兩極都需要正確的安全用藥教育。
最注重藥效 專家和達人對媽媽影響最大
西藥見效快,但可能會有副作用,中藥見效慢但無副作用,復(fù)方的效果最好--這是大多數(shù)媽媽的慣性心理認知,因此在買藥選擇上,選擇中藥或者中西藥結(jié)合的媽媽占半數(shù)以上,選擇西藥的最少占17%,并且年齡越大,越傾向于選擇中藥,年輕媽媽更容易接受西藥。
在同類藥品的選擇上,大多數(shù)媽媽都能做出更適合孩子、對孩子負責的選擇??粗厮幤烦煞峙c療效的媽媽約占78%,選擇便于喂服的顆粒劑、滴劑或者直接口服溶液的媽媽約占88%,不迷信良藥苦口,有意識選擇口感更好藥品的媽媽約占59%。
在選擇藥品過程中,媽媽們最注重的是藥效,藥品的品牌和口碑以及廣告效應(yīng)也是影響媽媽的重要因素,三者總占比接近60%。網(wǎng)絡(luò)上專家和達人對媽媽選擇藥品影響也非常大,60%以上的媽媽相信專家推薦,也有50%以上的媽媽會選擇經(jīng)驗豐富的達人推薦的藥品。
年輕媽媽用藥安全意識差 市場教育勢在必行
經(jīng)過多年的大力宣傳,“兒童要用兒童藥”的觀念,已經(jīng)深入人心,95%的媽媽們有此意識。但有認知不代表全部了解,在用藥安全方面媽媽們還有很多誤區(qū)。不同年齡階段的媽媽在給孩子選擇藥品時,都非常注重藥物的安全性,但并不清楚“安全性”到底取決于哪些方面。例如,在藥品成分方面,年齡越小的媽媽關(guān)注度越低,也越容易被藥店店員引導(dǎo)。
在孩子用藥劑量上,約40%的媽媽會選擇精準包裝的兒藥產(chǎn)品,超過50%的媽媽甚至會用精確的工具量取。但是卻有超過70%的媽媽為了讓孩子恢復(fù)的更快,在孩子生病時,會給孩子同時服用兩種或以上的藥品。不同藥性混合可能存在隱患,大多數(shù)媽媽還未有此意識,需加強教育。
給孩子喂藥一向是父母的大難題,但仍然有73%的父母會嚴格按照送服標準給孩子服藥。據(jù)調(diào)研顯示,媽媽越年輕,越“不舍得” 強行喂藥。這可能是因為年輕媽媽大多是第一次生孩子,在經(jīng)驗、耐心等各方面都與年長媽媽有差距,更容易手忙腳亂和心軟。
大多數(shù)媽媽在買藥時,都會看藥品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。但對于藥品說明書,43%的媽媽只是選擇性閱讀甚至不會讀,而且集中在80、90后主力媽媽群體。
媽媽們普遍表現(xiàn)出“抗拒抗生素” ,這可能和國家“嚴禁濫用抗生素”的政策宣傳有關(guān),但不難發(fā)現(xiàn),媽媽越年輕,對抗生素接受程度相對越高。
通過報告可知,作為媽媽人群主力軍的90后,和后備軍00后媽媽們,育兒思想更開放,新鮮事物接受程度更高,但由于經(jīng)驗不足,缺乏安全用藥意識的知識與教育,存在巨大潛在隱患。
兒童是國家的未來,他們的健康牽涉著無數(shù)家庭。與此同時,兒童用藥一直面臨嚴峻的現(xiàn)狀,在此,格瑞傳播與育兒網(wǎng)呼吁社會各界,尤其是制藥企業(yè),共同攜手推進對母嬰人群形成系統(tǒng)的、正確的安全用藥認知。更多孩子,更健康、更美好的未來還需我們共同努力!