采訪對(duì)象:基德兒童用品貿(mào)易(上海)有限公司市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理 王輝
采訪時(shí)間:2013年7月17日
采訪地點(diǎn):上海CBME孕嬰童展W1B06, W1C05
引言:還沒走進(jìn)Kiddy的展位,就已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的被它精心的布置所吸引了,綠色為主基調(diào)的布置設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明亮,透露出德國(guó)企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),又不失童真趣味,現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品布置也層次分明,場(chǎng)館中間兩米多高的巨型童車更是奪人眼球。此次CBME展會(huì),除了經(jīng)典的童車和安全座椅展出外,我們還可以看到許多新品,比如剛剛發(fā)布的超級(jí)提籃,這也是Kiddy今年主推的一款革新產(chǎn)品。我們育兒網(wǎng)記者有幸采訪了基德兒童用品貿(mào)易(上海)有限公司市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理王輝。王經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)不僅給我們介紹了Kiddy的品牌和產(chǎn)品特色,更和我們暢談了對(duì)兒童安全座椅的看法?,F(xiàn)在就跟隨我們一起去現(xiàn)場(chǎng)深入了解一下吧。
育兒網(wǎng):王經(jīng)理,您好,此次CBME展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)我們看到Kiddy的展位面積非常之大,如此大規(guī)模的展示,主要是想展現(xiàn)哪些富有特色的產(chǎn)品?其中,是否有突出想要向我們介紹的產(chǎn)品?
王輝:這次Kiddy的展會(huì)面積大概是400平米,確實(shí)是比以往增大很多,因?yàn)槲覀兿朐谄放仆茝V方面加大力度。此次主要推出的新品是一款適用于新生兒至15個(gè)月使用的新生兒安全座椅-超級(jí)提籃,我個(gè)人認(rèn)為它是Kiddy產(chǎn)品線中質(zhì)感最好的,就像汽車一樣看上去很高檔。此次展會(huì)還有一個(gè)亮點(diǎn)設(shè)計(jì),就是位于展會(huì)中間2.5米的大座椅,它是我們的主力產(chǎn)品守護(hù)者fix2代,是銷售最好的一款hero item。除此之外,在在推車展示區(qū)中展示的其中三款推車分別是適合6個(gè)月至4歲寶寶使用的隨心動(dòng)3代、特供亞洲市場(chǎng)的適合新生兒至4歲的炫動(dòng)和逸動(dòng)推車,在此之前Kiddy的產(chǎn)品線比較單一,主要集中在安全汽座這塊,因此今年我們決定拓展產(chǎn)品線,增加推車、餐椅、兒童家具等方面的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)。
育兒網(wǎng):隨著私家車在中國(guó)的普及,兒童安全座椅成為汽車業(yè)的新寵,父母消費(fèi)者對(duì)兒童乘車安全問題的關(guān)注度不斷升級(jí),據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,近九成受訪車主認(rèn)為乘坐兒童安全座椅是兒童最為安全的乘車方式,然而市面上兒童安全座椅品牌眾多,我們想知道,kiddy品牌是具有怎樣的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能夠從眾品牌中脫穎而出的呢?
王輝:關(guān)于Kiddy的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),第一,我們?nèi)俚牟皇莾r(jià)格,而是全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。眾所周知,有很多進(jìn)口商品在全球的不同地方是實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的,而我們的產(chǎn)品是德國(guó)制造,對(duì)質(zhì)量把關(guān)很嚴(yán),不管是在歐洲、北美等國(guó)外市場(chǎng)還是中國(guó)市場(chǎng),我們銷售的產(chǎn)品是一樣的。第二,Kiddy在德國(guó)和中國(guó)分別設(shè)立研發(fā)部門,有多名經(jīng)驗(yàn)豐富的專職設(shè)計(jì)師。正如本次展會(huì)所看到的新品一樣,在德國(guó)技術(shù)和質(zhì)量的基礎(chǔ)上特別針對(duì)亞洲市場(chǎng),根據(jù)亞洲寶寶的身形、體重及市場(chǎng)需求研發(fā)適合亞洲父母需求的產(chǎn)品??偟膩碚f,我們的優(yōu)勢(shì)就是質(zhì)量可靠,并擁有自己的知識(shí)技術(shù)產(chǎn)權(quán)和研發(fā),還有充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),有來自世界各地的員工,熱愛并為此奉獻(xiàn)。
育兒網(wǎng):據(jù)我們的觀察發(fā)現(xiàn),雖然兒童乘車安全受到父母消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,但很多消費(fèi)者還是對(duì)兒童安全座椅并沒有特別清晰的概念,我們想知道,Kiddy品牌在發(fā)展的過程中,是如何引導(dǎo)消費(fèi)者們正確認(rèn)識(shí)安全座椅的功能特性,逐步宣傳Kiddy品牌理念的呢?
王輝:從剛開始逐步接觸,到現(xiàn)在很多車后座上都開始出現(xiàn)安全汽座,這是一個(gè)可喜的過程,現(xiàn)在我們主要的關(guān)注和發(fā)展力量仍在此方面。今年我們還主推了一個(gè)公益項(xiàng)目“寶貝守護(hù)計(jì)劃”,是與上海市衛(wèi)計(jì)委、新華醫(yī)院以及上海市衛(wèi)生局一起合作的。主要內(nèi)容和方式很簡(jiǎn)單:只要是上海市居民,有上海身份證和孩子的出身證明或者懷孕的完整證明,就可以免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)新生兒安全汽座,這個(gè)安全汽座是針對(duì)0-15月的新生兒使用的,根據(jù)寶寶的脊椎發(fā)育特點(diǎn),采用一體化人體工學(xué)設(shè)計(jì),最大限度的保護(hù)新生兒的乘車安全。在國(guó)外,如果沒有新生兒汽座,醫(yī)院是不允許將孩子接走的,院方會(huì)認(rèn)為你不負(fù)責(zé)任,并且法律也有嚴(yán)格規(guī)定。但是中國(guó)現(xiàn)在還缺乏這方面的法律保護(hù),所以,我們作為一個(gè)企業(yè),覺得非常有必要盡自己的責(zé)任去進(jìn)行社會(huì)推廣,并號(hào)召更多的新父母使用安全汽座,我相信通過我們不斷努力推廣,會(huì)有很好的效果。
育兒網(wǎng):據(jù)我們所知,兒童安全座椅在歐美國(guó)家有非常嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn),但是在國(guó)內(nèi),目前仍沒有國(guó)家層面的統(tǒng)一安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),不知道kiddy品牌是執(zhí)行的什么標(biāo)準(zhǔn)呢?
王輝:Kiddy執(zhí)行歐洲標(biāo)準(zhǔn)。歐洲將兒童汽車安全座椅分為4大類,主要依據(jù)兒童的年齡和體重。在安全測(cè)試方面,ECE是歐洲唯一的官方標(biāo)準(zhǔn)。ECE標(biāo)簽是由UNECE“聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)”統(tǒng)一配發(fā)的。任何一家生產(chǎn)兒童安全座椅的廠商在未獲得ECE標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證前是不允許上市銷售的。除此之外,kiddy的產(chǎn)品獲得德國(guó)脊椎保護(hù)協(xié)會(huì)(AGR)的安全認(rèn)證,并且獲得德國(guó)萊茵 TüV公司向全球發(fā)布的符合兒童乘坐飛機(jī)的安全標(biāo)準(zhǔn),即kiddy安全座椅可以在任何一架飛機(jī)上使用。
育兒網(wǎng):通常父母消費(fèi)者們提到兒童安全座椅的第一反應(yīng),就是價(jià)格比較高,不知道Kiddy品牌產(chǎn)品的定價(jià)范圍是怎樣的?我們看到Kiddy天貓中有旗艦店,是否網(wǎng)購(gòu)的話,價(jià)格會(huì)相對(duì)便宜呢?
王輝:價(jià)格是一個(gè)比較敏感的話題。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)安全座椅市場(chǎng)還是比較混亂的,既有進(jìn)口產(chǎn)品又有國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品,價(jià)格從幾百到幾千不等。我個(gè)人的觀點(diǎn)是,從教育公眾的角度來說,我們有義務(wù)告訴大家,大部分歐美品牌的座椅都是經(jīng)過嚴(yán)格的碰撞測(cè)試的,就像Kiddy每年都會(huì)花大量的人力和物力去進(jìn)行碰撞測(cè)試,因?yàn)榕鲎矞y(cè)試的得分真實(shí)地說明了產(chǎn)品質(zhì)量。國(guó)外有很多嚴(yán)格的碰撞測(cè)試,而且是第三方性質(zhì)的,嚴(yán)格禁止各種利益方介入,所以相較于國(guó)內(nèi)更加客觀,我個(gè)人覺得國(guó)外產(chǎn)品比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量上更有保障。從價(jià)格角度來看,現(xiàn)階段產(chǎn)品價(jià)格都有所下調(diào),建議消費(fèi)者根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和駕駛車型來選擇適合的安全座椅。關(guān)于網(wǎng)購(gòu)價(jià)格,我們官方零售價(jià)線上線下是統(tǒng)一的,但是實(shí)際上由于不同的渠道,如網(wǎng)絡(luò)渠道、代理商渠道、實(shí)體渠道,加上不同促銷活動(dòng)的支持,所以消費(fèi)者在實(shí)際購(gòu)買時(shí),會(huì)存在價(jià)差的問題。但是線上和線下的價(jià)格都具有變動(dòng)性,而中國(guó)消費(fèi)者在價(jià)格選擇方面也有一套自己的方式,所以我相信他們會(huì)作出明智的選擇。
育兒網(wǎng):相信對(duì)于消費(fèi)者而言,在兒童安全座椅上,還有很多產(chǎn)品相關(guān)的疑問,在此,我們想代表消費(fèi)者們,再提出一個(gè)比較關(guān)心的問題,Kiddy品牌的兒童安全座椅,是如何針對(duì)不同年齡段的兒童進(jìn)行設(shè)計(jì)分類的?可以將安全性最大化保障到什么程度?
王輝:這個(gè)問題也是我們很關(guān)注的,由于中國(guó)人的購(gòu)買習(xí)慣,覺得安全汽座買一個(gè)就好,但是在使用的過程中,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活品質(zhì)的消費(fèi)者會(huì)選擇不同年齡段的座椅。從實(shí)用性和性價(jià)比的角度講,我個(gè)人推薦9個(gè)月至12歲的兒童汽車安全座椅,按照歐洲的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),如果每天使用安全座椅的話,您購(gòu)買安全座椅的成本每天還不到1元錢,用不到1元錢的成本來保護(hù)您寶寶的安全,相信廣大消費(fèi)者都愿意這樣去做。但根據(jù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與使用需求來講,kiddy兒童汽車安全座椅主要分這樣幾個(gè)年齡段:0-15個(gè)月、9個(gè)月-4歲、9個(gè)月-12歲、4歲-12歲。其中2013年kiddy在中國(guó)全球首發(fā)了0-15個(gè)月的超級(jí)提籃,這一革命性的產(chǎn)品,不僅擁有蛋殼形狀的造型,還兼具內(nèi)隱的獨(dú)特技術(shù),在汽車外使用時(shí),只需簡(jiǎn)單操作,提籃便從手提模式轉(zhuǎn)換成平躺睡眠模式,并且可以和眾多品牌的推車連接,滿足新生兒的任何外出需求。同時(shí),此款提籃在本屆CBME展會(huì)中獲得創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng),得到專家及專業(yè)買手的認(rèn)可。