傳承英倫品質(zhì),締造多平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn),國(guó)際著名零售商為中國(guó)帶來(lái)
“便利、實(shí)惠、多選擇”的消費(fèi)享受
上海,2012年10月25日–英國(guó)多渠道零售商巨頭,愛顧商城,今日正式進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。
愛顧商城于1973年創(chuàng)辦于英國(guó),40年來(lái)以始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和承諾,深受民眾的信賴和喜愛。作為英國(guó)最受歡迎的品牌之一,愛顧商城將針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出綜合網(wǎng)絡(luò)商城www.argos.cn,提供家庭配送服務(wù)、24小時(shí)的顧客服務(wù)熱線中心、及定點(diǎn)線下服務(wù):包括獨(dú)立實(shí)體店,商品自提點(diǎn)等等。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)隨時(shí)隨地選購(gòu)品類豐富的高品質(zhì)產(chǎn)品;各種豐富多樣的本國(guó)、國(guó)際及愛顧獨(dú)家高端品牌。只需消費(fèi)者指尖輕動(dòng),便可一網(wǎng)打盡。
愛顧商城此次在中國(guó)的首航,無(wú)疑是其中國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中重要的一步棋。
2011年,愛顧商城的母公司家庭零售集團(tuán)(Home Retail Group)及其合作伙伴海爾集團(tuán)共同組成合資公司,為愛顧商城在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展鋪路。以總部上海為戰(zhàn)略核心,愛顧商城的零售渠道已覆蓋上海及周邊3大省份,包括江蘇省、浙江省和安徽省。
在提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和商品配送的同時(shí),愛顧商城同時(shí)建立獨(dú)有的商品自提點(diǎn),為消費(fèi)者提供當(dāng)天訂貨,當(dāng)天提取的快捷遞送服務(wù),消費(fèi)者可以在眼花繚亂的商品選擇中獲得最便捷的訂購(gòu)服務(wù)。據(jù)悉,愛顧商城將在2013年底前繼續(xù)擴(kuò)增商品提取點(diǎn)的數(shù)目并發(fā)布實(shí)體店。
愛顧商城總裁,Steve Knights表示:“愛顧商城的多渠道經(jīng)營(yíng)模式在英國(guó)獲得了很大成功,我們將借鑒英國(guó)模式,結(jié)合本地市場(chǎng)特點(diǎn)繼續(xù)發(fā)展愛顧在中國(guó)的業(yè)務(wù)。未來(lái)幾年中,我們的零售網(wǎng)絡(luò)將不僅僅覆蓋上海及周邊省份,而且將會(huì)逐漸形成覆蓋全國(guó)的強(qiáng)大零售網(wǎng)。‘便利、實(shí)惠、多選擇’是我們對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的品牌承諾。我們有信心愛顧商城在中國(guó)將會(huì)成為多渠道零售業(yè)的領(lǐng)先者,為中國(guó)顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)及產(chǎn)品?!?/P>
致力于“便利、實(shí)惠、多選擇”的愿景,愛顧商城將持續(xù)為客戶帶來(lái)豐富的購(gòu)物選擇和不斷完善的購(gòu)物體驗(yàn)。隨著網(wǎng)上平臺(tái)的發(fā)布,愛顧商城將為消費(fèi)者提供十大種類的目錄商品、百余種國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌及千余種高質(zhì)量產(chǎn)品,并強(qiáng)勢(shì)推出家居用品、家具、玩具與電子產(chǎn)品等三大商品種類,以及獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)品牌專區(qū),如樂高專賣店;除提供各種大眾及高端的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品和品牌外,愛顧商城也會(huì)逐漸推出自有品牌,包括Chad Valley品牌兒童玩具以及Colour Match品牌高端家居產(chǎn)品。
除了種類繁多的產(chǎn)品及品牌,愛顧商城在提供完整消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),更重視建立優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者服務(wù),并以此為品牌的奠基石。顧客在網(wǎng)上購(gòu)買的商品,可以迅速快遞到家中,或者可由消費(fèi)者選擇,到離家最近的商品提取點(diǎn)拿取。愛顧商城成立了24小時(shí)熱線中心,為消費(fèi)者提供購(gòu)物指導(dǎo)及商品信息,收集消費(fèi)建議、提供售后服務(wù)。而愛顧商城獨(dú)有的家庭生活俱樂部也將于今年十一月份正式開放,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的購(gòu)物建議和各類商品信息,同時(shí)也會(huì)為俱樂部成員提供額外的促銷優(yōu)惠。
“對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不僅要為市場(chǎng)提供大范圍的高質(zhì)量產(chǎn)品及頂尖品牌,更要為消費(fèi)者提供服務(wù)、傳遞價(jià)值、給予便捷。與海爾合作之后,我們對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者有了更深刻的洞察力,因而會(huì)更好地適應(yīng)中國(guó)本地市場(chǎng)。我們有信心,愛顧商城在中國(guó)這個(gè)朝氣蓬勃的市場(chǎng)中將會(huì)收獲成功?!睈垲櫳坛堑目偛肧teve Knights這樣說(shuō)道。
更多詳情敬請(qǐng)查看www.argos.cn
有關(guān)愛顧商城
愛顧商城是目前英國(guó)領(lǐng)先的多渠道零售商,致力于為顧客提供更便利的購(gòu)物方式、更多樣的購(gòu)物選擇和更實(shí)惠的商品,讓顧客感受到“便利、實(shí)惠、多選擇”的購(gòu)物體驗(yàn)。愛顧商城在英國(guó),提供了多種購(gòu)買渠道,方便顧客隨時(shí)隨地能便捷地購(gòu)物;顧客可以選擇直接去愛顧商城門店、或是訪問(wèn)愛顧商城網(wǎng)站、或是專門的電視購(gòu)物頻道等進(jìn)行購(gòu)買。愛顧商城在英國(guó),提供超過(guò)33,000種的目錄商品和網(wǎng)絡(luò)特供商品。目前在英國(guó)和愛爾蘭境內(nèi)有約748家愛顧商城門店,超過(guò)95%的英國(guó)人居住在愛顧商城門店周邊10英里的范圍內(nèi)。每年官方網(wǎng)站都迎來(lái)超過(guò)4億的訪問(wèn)流量。更多信息敬請(qǐng)查看www.argos.co.uk