引言:
“強(qiáng)生嬰兒誠心誠意地希望聆聽媽媽們的心聲,讓媽媽們幫助強(qiáng)生嬰兒研發(fā)出更適合的產(chǎn)品。今天是強(qiáng)生嬰兒第一次跟媽媽們心貼心的交流,以后我們會(huì)繼續(xù)這樣的雙向溝通。我非常相信聆聽完媽媽的需要,可以幫助我們發(fā)展的更好?!?/P>
——這是2012年1月5日,強(qiáng)生嬰兒全球副總裁劉靜嫻女士在參加,向所有媽媽發(fā)出真誠邀約,也是強(qiáng)生嬰兒“傾聽”之旅的全新啟航。強(qiáng)生嬰兒真誠傾聽媽媽心聲,利用社交媒體平臺(tái)上得到了更有效更直接的消費(fèi)者互動(dòng)以及極具價(jià)值的消費(fèi)者建議。
@強(qiáng)生嬰兒微博 互動(dòng)顯誠意
繼1月5日之后,強(qiáng)生嬰兒堅(jiān)守“聽媽媽的話”的承諾,并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上掀起了一波接著一波的傾聽熱潮。
在剛剛過去的一周里,強(qiáng)生嬰兒為鼓勵(lì)媽媽們暢所欲言,在官方微博上連續(xù)五天送出強(qiáng)生嬰兒天然舒潤產(chǎn)品,收到了很多來自媽媽很有價(jià)值的意見。期間,每天就最有熱度的問題,進(jìn)行解答和回復(fù)。對于產(chǎn)品香味的問題,媽媽們的意見似乎不盡相同,有很多媽媽表示寶寶很喜歡強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品的香味,而也有媽媽表示更傾向于選擇無香型的產(chǎn)品。
對于強(qiáng)生嬰兒而言,大多數(shù)產(chǎn)品線都考慮到不同媽媽的需要和寶寶的喜好,兼有有香型和無香型的兩種選擇。而同時(shí)為了進(jìn)一步了解媽媽們對于,強(qiáng)生嬰兒也在微博上發(fā)起一個(gè)關(guān)于嬰兒洗護(hù)產(chǎn)品喜好的投票。最后結(jié)果表示,50%以上的媽媽傾向于無香的產(chǎn)品,而26%左右的媽媽喜歡寶寶香氣的產(chǎn)品。
“寶寶天然護(hù)膚品”調(diào)查 參與贏好禮
從媽媽們在微博上的反饋中,我們發(fā)現(xiàn),媽媽們明白寶寶的嬌嫩肌膚需要安全溫和的護(hù)理,媽媽們對于天然產(chǎn)品相當(dāng)熱衷。所以在龍年到來之際,我們想要聽聽媽媽們對于天然產(chǎn)品的看法,什么樣的天然產(chǎn)品對寶寶是最安全溫和的?,F(xiàn)在起,訪問強(qiáng)生嬰兒的官方微博(http://www.weibo.com/chinajohnsonsbaby),參與投票(投票鏈接)并留下評論,就有機(jī)會(huì)獲得強(qiáng)生嬰兒天然舒潤好禮!
請媽媽表達(dá)意見,強(qiáng)生嬰兒在行動(dòng)。