細致貼心的服務(wù)——伊利母嬰服務(wù)中心探秘

  育兒網(wǎng)和伊利合作的免費親子游世博活動中,許多家庭去體驗了世博伊利母嬰服務(wù)中心,回來后對伊利母嬰中心的設(shè)施和服務(wù)都贊不絕口,今日小編有幸親自探訪,果然名副其實,服務(wù)中心的每個角落、每個細節(jié)處處體現(xiàn)世博伊利母嬰服務(wù)中心的專業(yè)和貼心。 伊利集團與上海世博局聯(lián)合建設(shè)了多個母嬰服務(wù)中心,為孕婦、帶孩子的家長提供溫馨的服務(wù),雖然每天都很忙碌,母嬰服務(wù)中心的工作人員都用愛心服務(wù)寶寶雖然每天都要服務(wù)很多游客,但是母嬰服務(wù)中心的工作人員都沒有覺得累,她們表示,孩子非常天真,和她們接觸感到很開心。

  一圈逛下來最大的感受就是,這里各項設(shè)施齊全,各種功能區(qū)一應(yīng)俱全,處處都感受到最貼心的人性化服務(wù)。

  從母嬰中心的周到設(shè)置上,我們看出了伊利作為上海世博唯一乳制品贊助商的誠意,所有的伊利母嬰服務(wù)中心分布的非常廣,在整個世博園區(qū)覆蓋率十分的大。這也體現(xiàn)了伊利為寶寶健康成長辦實事的的企業(yè)文化。

  母嬰服務(wù)中心以黃色為主色調(diào),白色和橙色點綴其間,整體令人感覺溫馨、舒適和愜意。很多寶寶在這里玩的非常高興。很多寶寶玩到不想走。他們很喜歡這個場所,有的他可能在外面哭,一進來以后就不哭了。每天上午十點多,母嬰服務(wù)中心就開始忙碌起來了,倒溫水沖奶粉,幫著媽媽換尿片,逗小寶寶們開心,大家都忙得不亦樂乎。

  走進母嬰服務(wù)中心,工作人員會用熱情的服務(wù)讓你倍感放松,相信媽媽和寶寶們也能在這里享受到國際品質(zhì)的一流服務(wù)。

  母嬰服務(wù)中心以黃色為主色調(diào),白色和橙色點綴其間,整體令人感覺溫馨、舒適和愜意。世博伊利母嬰服務(wù)中心分為休息區(qū)、盥洗區(qū)、哺乳區(qū)及沖奶區(qū)等區(qū)域,并根據(jù)不同國家媽媽的習(xí)慣設(shè)置個性化的盥洗臺。很多寶寶在這里玩的非常高興。很多寶寶玩到不想走。他們很喜歡這個場所,有的他可能在外面哭,一進來以后就不哭了。每天上午十點多,母嬰服務(wù)中心就開始忙碌起來了,倒溫水沖奶粉,幫著媽媽換尿片,逗小寶寶們開心,大家都忙得不亦樂乎。
 
  服務(wù)中心還為0—3歲小寶寶設(shè)計了專門的小餐椅,方便媽媽給寶寶喂輔食,陪寶寶吃飯和玩耍,同時還配有小玩具,當寶寶哭鬧時,可以用玩具來哄寶寶,貼心的設(shè)置讓人倍感親切啊! 



 

  寶寶餐區(qū)所有的桌角都貼心的裝上了防護墊。


 

  服務(wù)中心備有伊利金領(lǐng)冠奶粉,如果你忘記了為寶寶準備奶粉,中心可免費為你提供金領(lǐng)冠各階段奶粉,從初生兒到幼兒都有提供呢,媽媽完全不用擔心在這里找不到自己寶寶適合的段數(shù)。


 
  在沖奶區(qū),伊利母嬰中心為媽媽們準備了暖奶器和恒溫在45度的水,是最適合沖奶粉的水溫哦!中心里還可免費提供各階段的伊利金領(lǐng)冠奶粉。將水壺交給母嬰室的工作人員即可。由她們來添加純凈水而不是自來水。但是工作人員還是提建議家長帶上自家寶寶的奶粉,以免造成不適。

  保持水溫適宜的溫水器 水溫在45度左右,工作人員正在幫忙沖泡奶粉。
 


  還有一個就是哺乳廳啦,門口有溫馨的提示:男士止步。避免了很多不必要的尷尬場面。讓媽媽們可以安心的在里面為寶寶哺乳。

  雖然每個服務(wù)中心的面積非常有限,但都為需要哺乳的媽媽們設(shè)置了單獨的母嬰室。母嬰室里可同時容納3—5個媽媽哺乳。哺乳室里還準備了美德樂吸奶器,方便奶漲的媽媽們及時吸出多余的奶水。聽說這次一共有三十萬母親帶著寶寶來游世博,試想下那個畫面,真覺得伊利這個哺乳室真是太有必要了。

單獨隔間的哺乳室


 門口有男士止步的小貼士


哺乳室為媽媽們準備的吸奶器和紙巾
 

伊利母嬰服務(wù)中心還專門提供給寶寶玩耍的場所。


 

  在盥洗區(qū)里,媽媽們除了可以給寶寶們洗身體外,還可以清洗尿布。聽說,伊利根據(jù)國內(nèi)外媽媽們清洗尿片的不同方式,設(shè)計了不同方向的盥洗臺,充分體現(xiàn)出人性化設(shè)計。母嬰服務(wù)中心為寶寶配置的尿布臺,非常人性化的設(shè)計,高度適中,躺臥區(qū)材質(zhì)柔軟舒適,特別配置了安全帶,以防寶寶翻滾。


 還特別備有濕紙巾、干紙巾、紙尿褲等等,方便媽媽們使用。
 

  每個母嬰室都設(shè)有洗護區(qū),無論是媽媽幫寶寶換尿布,把手弄臟了,還是寶寶自己吃東西后需要洗手,都可以到這里來清洗哦,中心還免費提供洗手液、擦手紙巾呢,很是貼心??!

  經(jīng)過一圈的參觀,對伊利母嬰中心印象深刻。特別是各功能區(qū)的安全提示,所有邊角的處理,圓角的洗手臺、圓角的桌凳、包括凳子邊上防撞角的處理,每個細節(jié)無不彰顯出世博伊利母嬰中心的專業(yè)和貼心。

  沖奶區(qū)的安全提示 


        
       插座邊的安全提示

  伊利更在每個母嬰服務(wù)中心內(nèi)配備了4-8名專業(yè)人士,隨時給媽媽們提供幫助,另外還有為數(shù)眾多的后備服務(wù)人員,她們都是嚴格挑選出來,具有育兒經(jīng)驗、性格耐心細致,而且還進行了包括各國育兒習(xí)慣、克服語言交流障礙等系統(tǒng)培訓(xùn),為游客提供專業(yè)的服務(wù)。有了伊利母嬰服務(wù)中心,帶孩子玩世博看來不但不是麻煩,反而要變成享受了。

  世博游園小貼士:

  1、準備帶寶貝出行的爸爸媽媽們,如果寶寶太小,一定要以寶寶為中心,選擇適合寶寶游玩的游玩路線。

  2、游玩前必須為寶寶準備的物品有:足夠的寶寶奶粉(或者輔食)、紙尿褲和寶寶喜愛的玩具;如果晚上游世博,記得帶上驅(qū)蚊液和外套,天氣有變化的時候可以給寶寶穿上。

  3、建議家長們以任意一個母嬰服務(wù)中心為圓心,放射狀的參觀圓心周邊的場館。由于在園區(qū)伊利母嬰服務(wù)中心覆蓋率相當?shù)膹V,基本上能輻射到園區(qū)的各個展館,建議家長們選擇既有母嬰中心又有醫(yī)療點的地方參觀,也方便自己的不時之需。

  4、在世博浦西園的D片區(qū),一個區(qū)域內(nèi)有多達5個伊利母嬰中心。是整個園區(qū)母嬰服務(wù)機構(gòu)最密集的區(qū)域。D片區(qū)主要是企業(yè)館。到現(xiàn)在有:國家電網(wǎng)館,上海企業(yè)聯(lián)合館,石油館,中國鐵路館,可口可樂館,日本產(chǎn)業(yè)館,中國船舶館,震旦館,中國人保企業(yè)館,足跡館,太空家園館,思科館,韓國產(chǎn)業(yè)館,世博會博物館,綜藝大廳。

  5、大部分場館都是排隊參觀的。如果你一定想要參觀排隊的場館,建議算好孩子喝奶、換尿布的時間再排隊,盡量挑選那些排隊少的場館參觀;在參觀過程中要安排寶寶足夠的休息時間,并與寶寶平日作息時間相適應(yīng)。不要把寶寶一個人留在嬰兒車上。

  世博會歷史上也是第一次設(shè)立有專人服務(wù)的母嬰服務(wù)中心哦!所以去參觀世博的媽媽寶寶們也很幸運的啊,要珍惜這難得的機會哦!

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