情境領導理論告訴我們:當教師處于較低準備度時,園長必須承擔傳統(tǒng)的管理職責,如計劃、組織、激勵和控制等;然而當師具有較高的準備度時,他們可以承擔大部分的日常傳統(tǒng)管理職責,這時園長要由管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У念I導者。
我們的實踐也表明,隨著教師專業(yè)能力的不斷提升,她們越來越需要的是園長對她們的關注、信任、理解、支持與引導,而不是控制;隨著工作經(jīng)驗的積累,她們開始具備了自我管理的能力。于是,對于工作能力強、經(jīng)驗豐富的教師,我們開始給她們授權(quán)。讓她們由被監(jiān)督者變成自主管理者。自主管理的內(nèi)容主要為:一日生活時間安排自主、教室空間安排自主、環(huán)境布置自主、班級課程安排自主、同工種上班調(diào)換時間自主、家長工作自主,等等。
作為園長怎么能“讓”教師真正成為自主管理者?從我們實踐經(jīng)驗來看,要做好以下三件事:首先要去除各種“擾民”因素,使教師更好地“伸展拳腳”;二是加強督導力度,保證教育的品質(zhì);三是借助園本培訓,提高教師自主管理的能力。下面分述之。
首先要去除各種“擾民”因素,使教師更好地“伸展拳腳”
“擾民”因素,指的是那些牽制教師精力、才能與自信的桎梏。主要有三類:一是“低懸在樹上的蘋果”,指那些容易解決的問題;二是“咯咯作響的機器”,指那些很容易就能夠被辨認出來的問題(因為他們總是發(fā)出一些嘈雜聲);三是“蟒蛇”,指那些存在于體制中隱而未現(xiàn)、盤根錯節(jié)的問題,“蟒蛇”往往可以引起一場巨斗。對于第一、第二類問題,只要園長想解決,都可以很容易解決好;對于第三類問題,園長需要在解決好第一與第二類問題的基礎上,謹慎地處理。在實際工作中我們認識到,只要設法解決了第一、第二類問題,教師的才干、積極性與精力都會在剎那間傾流出來。
在幼兒園的實際工作中,阻礙教師自主管理的擾民因素主要有:
1、時間管理過“死”。無效開會占用過多時間,再加上對教師一天的時間安排過于嚴格要求(甚至是幾點幾分干什么都有明確具體規(guī)定),從而使得她們沒有、也沒有辦法自主安排時間。為此,應該提高開會的效率,把時間還給教師;并在有效監(jiān)督的前提下,允許她們自主安排孩子的一日生活。
2、人員間分工不夠明確,配合不夠默契。如教師與保育員之間的分工不清晰,在很多幼兒園象給孩子吃藥、削水果皮、疊被子等事都是由教師進行,這些事情也是非常重要的,但如果它們占用了老師大量的時間,就使得她們沒有精力再去考慮她們該考慮的教學問題了。怎么辦?理順人員間分工,各崗位間默契配合。
3、常常由于缺乏所需的材料與設備而給教師帶來挫折感。很多幼兒園采用集體采購的方式來滿足教師教學所需要的材料與設備,這樣有好處,比如:由于量多便宜等。但會出現(xiàn)一些問題,如,材料購買不及時。這一問題的直接后果是,影響了教師工作的積極性。為此,可采取每學期為每班配備一定班費,采取幼兒園統(tǒng)一采購與個性化采購相結(jié)合的方式,達到經(jīng)濟、有效、及時的效果。
4、服務意識缺乏。幼兒園教育質(zhì)量的高低、聲譽的好壞、可持續(xù)發(fā)展能力的強弱,都與教師工作的品質(zhì)緊緊相連。高品質(zhì)的工作是專業(yè)、忠誠和富有活力的教師所創(chuàng)造的。因此,幼兒園要樹立教師是中心,其他工作人員為后勤,后勤為中心服務的理念。作為園長,一定要增強服務的意識,盡力去除各種“擾民”因素,為每一位教師編織一張“安全網(wǎng)”,使他們想做、敢做、愿意做。
二是加強督導力度,保證教育的品質(zhì)
給教師授權(quán),不等于放任;讓教師成為自主管理者,不等于放棄監(jiān)督的權(quán)利與責任,而是為了保證教育的品質(zhì),加強督導的力度。
1、心中有數(shù),收放自如。作為園長一定要具備“領導”的素質(zhì)。領導的素質(zhì)包含的內(nèi)容很多,但作為授權(quán)型領導以下四個方面是必備的:要把握當今幼教改革的新理念,要能為教師描繪出幼兒園與教師個人發(fā)展的激動人心的遠景,要能告訴教師怎樣做是適宜的,要能幫助教師不斷提高專業(yè)水平。只有具備了這樣的素質(zhì),園長在工作的過程中才會心中有數(shù),才會敢于、樂于授權(quán)給教師,授權(quán)的結(jié)果是有助于形成有自知之明、強有力的“個人”。優(yōu)秀的團隊是建筑在個體優(yōu)秀之上的。當園長能夠強調(diào)團隊精神,平衡每位教師的優(yōu)點和弱點,就能使每個人在這樣的團隊中,知道自己在那個職位上做得更好,并能經(jīng)常地發(fā)揮所長。
2、實行走動式管理。走動式管理,顧名思義就是園長對教師要實行時間、地點靈活的管理。借助這種管理,園長一周與每位教師至少有1小時的直接互動。實行走動式管理有幾個優(yōu)勢:對教師的反饋及時有效;防止教師偷懶;使得教師與園長重視工作中的各種問題;有助于園長處理教師表現(xiàn)欠佳的敏感問題。
為什么實行走動式管理有助于處理教師表現(xiàn)欠佳的敏感問題?如果園長對教師的欠佳表現(xiàn)見的少,就不得不象丟炸彈一樣,劈頭蓋臉地批評一通,而當教師受不了時,園長又不得不到處搜尋證據(jù)來證明自己的結(jié)論;而如果大家頻繁會面,就能避免雙方斗法,園長就能循序漸進地指出教師的薄弱環(huán)節(jié),并有針對性地列舉出近期的生動例子,如此園長的批評就易于被教師接受,交談就更有效果。
三是借助園本培訓,提高教師自主管理的能力
教師的專業(yè)能力強,不等于她的自我管理能力強。為此,園長還需要借助于園本培訓(包括日常對教師的關注、傾聽、溝通、反饋及業(yè)務培訓等),切實地提高她們自我管理的能力。
1、賞識教師。要對教師的能力持賞識的心態(tài),識別出他們獨特的才干,力求針對每位教師提出獨特的期望,籍此幫助他們明確目標和盡其所能。換句話說,從每位教師的優(yōu)勢(閃光點)入手,來提高他們的自我管理能力。比如,有的教師會說但不善做;分析他的優(yōu)勢就是頭腦清晰思路明確,不足是懶;我們從她的優(yōu)勢入手,讓她把自己的思路在公開場合講出來,然后過一段時間后讓大家對她的行為進行參觀學習;這樣的過程能幫助她自覺自愿地把“說”與“做”統(tǒng)一起來。
2、關注明星教師。園長一定要把時間放在明星教師身上,這樣做最公平,這是最有成效的幫助教師提高的方法,也是追求卓越的唯一途徑。因為關注明星教師,一來會知道什么樣的工作狀態(tài)是好的,什么樣的工作方式是好的,幼兒園中還存在哪些“擾民”因素,等等,使得園長的管理保持了正確的方向;二來會讓每位教師感受到園長的到來本身就是對自身工作的肯定,而不是挑毛病。
3、對教師的欠佳表現(xiàn),對癥下藥。當教師表現(xiàn)不佳時,不要急于對他們進行批評,先做一個診斷分析,然后再做決定。如,是不是幼兒園沒有提供他們所需要的工具或信息,而使得他們工作表現(xiàn)不佳,若是這樣的原因,那不是批評教師,而是對工作進行認真的再設計,并改進個人或部門之間的合作;或者是不是由于家中有非常不愉快的事情發(fā)生,所以工作表現(xiàn)不佳,對此我們需要理解和耐心(因為人非草木孰能無情);或者教師因為缺乏必須的知識或技能而勉強應付,對此不是批評教師,而是對他進行相應的培訓;或者教師的欠佳表現(xiàn)是由于園長自己“扣錯了扳機”,把教師安排在了不適合自己的工作崗位上,如有的老師適合帶大班,偏偏讓她帶親子班;或由于此人根本就不適合做老師(孩子我們無法選擇,教師可以選擇),那么我們的批評是無效的,最好的解決辦法是讓他換一個工作職位。當然,有時教師的欠佳表現(xiàn)是由于工作態(tài)度不端正,對此可以通過批評教育來解決(當然要適合這位老師的方式來進行)。