人們常說(shuō):“一個(gè)好園長(zhǎng),就是一所好幼兒園?!眻@長(zhǎng)是幼兒園管理工作的中心角色,負(fù)有最重的責(zé)任對(duì)外代表幼兒園,是幼兒園的法定代表人;對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)幼兒園各項(xiàng)行政工作,對(duì)諸種管理要素有決定權(quán)與支配權(quán)。那么在當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),新的理論層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)尖銳激烈的形勢(shì)下,幼兒園園長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立什么樣的新觀念,才能更有成效地管理好幼兒園呢?我認(rèn)為以下觀念的轉(zhuǎn)變更新對(duì)幼兒園園長(zhǎng)來(lái)說(shuō),非常重要。
1.人才觀念
人才觀念的轉(zhuǎn)變是領(lǐng)導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容。園長(zhǎng)是一個(gè)幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,思想上應(yīng)樹(shù)立一個(gè)全新的人才觀念。這種全新的觀念要求園長(zhǎng)不但要有識(shí)才的慧眼,愛(ài)才的熱心,舉才的膽略,用才的氣度,同時(shí)還要能做到在用人上人盡其才。這些是園長(zhǎng)的政治思想、道德觀念、知識(shí)水平、管理能力的具體體現(xiàn),它直接影響著幼兒園工作的成敗。應(yīng)該說(shuō),不會(huì)用人的園長(zhǎng),不是合格的園長(zhǎng)。
園長(zhǎng)最主要的工作是對(duì)幼兒園進(jìn)行管理,而幼兒園的管理主要是人的管理,要堅(jiān)持以人為本的原則。在實(shí)際管理工作中,園長(zhǎng)要營(yíng)造一個(gè)有利于造就人才、人盡其才的氛圍。在當(dāng)前新一輪的學(xué)校、幼兒園內(nèi)部管理體制改革中,園長(zhǎng)要大膽探索,以形成符合幼兒園管理特點(diǎn)的用人機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制和分配機(jī)制等,用機(jī)制影響、約束教職工的教育、教學(xué)行為,從深層次上解決調(diào)動(dòng)教職工積極性的問(wèn)題。例如在教職工中建立起擇優(yōu)聘任、競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制等等。實(shí)踐證明,這些機(jī)制的運(yùn)行有利于教學(xué)和管理人才的脫穎而出,并做到人盡其才。園長(zhǎng)要努力抓好兩種人才的培養(yǎng)。一是學(xué)科帶頭人和名師的培養(yǎng)。一流幼兒園需要有一流的教師隊(duì)伍,名園要有名師支撐,再整齊的教師群體也必須有自己的帶頭人,沒(méi)有帶頭人的群體,必然會(huì)產(chǎn)生可怕的群體惰性,使整個(gè)隊(duì)伍走向平庸。名師在一個(gè)教研組、一所幼兒園具有領(lǐng)銜和示范的作用,她們的教學(xué)水平往往代表一個(gè)幼兒園或一個(gè)學(xué)科的教學(xué)水準(zhǔn)。同時(shí),學(xué)科帶頭人的存在會(huì)為其他老師提供新的工作參照目標(biāo),使一些得過(guò)且過(guò)的教師會(huì)產(chǎn)生巨大的心理壓力并進(jìn)而奮起直追,從而帶動(dòng)整個(gè)教師隊(duì)伍的發(fā)展和提高。二是青年教師的培養(yǎng)。青年教師的培養(yǎng)關(guān)系著一所幼兒園的可持續(xù)性發(fā)展。沒(méi)有一支強(qiáng)有力的青年教師隊(duì)伍,幼兒園的發(fā)展就沒(méi)有后勁。在實(shí)踐中,我們可以采取崗前培訓(xùn)、師徒合同、分段考核、壓擔(dān)子、鋪路子、給法子等措施,使青年教師迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)辯證地去看待每一個(gè)教職員工,即要看其主流。要用人所長(zhǎng),避其所短。有的教師特別喜愛(ài)幼教事業(yè),事業(yè)心強(qiáng),辦事兢兢業(yè)業(yè)、精益求精;有的幼教工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)知識(shí)精深,教學(xué)能力強(qiáng);有的點(diǎn)子多,開(kāi)拓性強(qiáng),有較強(qiáng)的管理能力。在她們身上表現(xiàn)出了不同的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也會(huì)存在不同的弱點(diǎn),對(duì)于這些,園長(zhǎng)在用人時(shí)應(yīng)該心中有數(shù)。
園長(zhǎng)應(yīng)懂得“用人不公是最大的不公”、“人才的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)”,在用人方面力求做到公平公正,一視同仁,努力為教職工提供積極發(fā)揮作用的“舞臺(tái)”和施展才華的機(jī)會(huì),努力做到人盡其才,各得其所。而要做到這些,園長(zhǎng)應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到:知識(shí)分子一般具有強(qiáng)烈的自尊自信、思想活躍、民主意識(shí)強(qiáng)、喜歡發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解的特點(diǎn)。因此,在實(shí)際管理工作中,園長(zhǎng)應(yīng)做到寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)嵯酀?jì),既要有硬管理,又要有軟管理。硬管理是制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,實(shí)行嚴(yán)格的管理和考核,使幼兒園的一切工作有要求、有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有約束,以此保證幼兒園的管理有章、有理、有力。但是再嚴(yán)的管理,也只能解決必須干的問(wèn)題,很難解決愿意干、主動(dòng)干的問(wèn)題,園長(zhǎng)很難用制度來(lái)完全約束教師的教育教學(xué)行為。因此,嚴(yán)格的制度雖然很有必要,但它在幼兒園管理中發(fā)揮的作用是有限的。軟管理,即通過(guò)園長(zhǎng)的個(gè)人品質(zhì)、學(xué)識(shí)才干、能力、人格魅力和工作作風(fēng)來(lái)影響群眾,在人們心中產(chǎn)生一種信服力。顯然,這些非職權(quán)性因素的影響對(duì)園長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也是不可忽視的。
園長(zhǎng)要努力為教職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。對(duì)知識(shí)分子來(lái)說(shuō),精神追求和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值顯得更為重要。同樣一個(gè)教師,在不同的精神狀態(tài)下工作,其工作效率與成果是截然不同的。因此,園長(zhǎng)必須使教師感到他的勞動(dòng)成果得到了尊重??茖W(xué)測(cè)定表明:一個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)的工作能力和水平與經(jīng)過(guò)激勵(lì)可能達(dá)到的能力和水平,兩者之間存在著大約百分之五十的差距。和諧的人際關(guān)系是良好工作環(huán)境的一個(gè)重要方面。在幼兒園里倡導(dǎo)健康風(fēng)氣,創(chuàng)造和諧、融洽的人際氛圍,就會(huì)使每個(gè)教職工心情舒暢,情緒安定,形成正向合力。幼兒園保教人員的脾氣、性格、經(jīng)歷、愛(ài)好、家庭各不相同,園長(zhǎng)要摸清她們的思想“脈搏”,恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行感情交流,充分挖掘精神動(dòng)力,只有精神動(dòng)力才是持久和有效的。感情交流要注重因勢(shì)利導(dǎo),催人奮進(jìn)。如從政治上關(guān)心愛(ài)護(hù)教師、職工,在工作上不斷增強(qiáng)她們的事業(yè)心和責(zé)任感。對(duì)做出成績(jī)的同志,及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),使其心理上得到滿足。對(duì)于工作差一些的人做到不嫌棄,不冷落,認(rèn)真分析原因,有的放矢地幫助她們提高工作責(zé)任感和工作效率。
實(shí)踐證明,這些對(duì)一個(gè)園長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要的。在地處邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼兒園里有一位剛分配來(lái)的女教師,其素質(zhì)好,上進(jìn)心強(qiáng),但性格內(nèi)向,園長(zhǎng)多次主動(dòng)與她談心,給她關(guān)心與愛(ài)護(hù),為她施展才華營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境,僅三年時(shí)間,這位青年教師就取得了突出的成績(jī)。
2.信息觀念
信息觀念,也叫情報(bào)意識(shí)。在現(xiàn)代管理過(guò)程中,園長(zhǎng)要樹(shù)立信息的價(jià)值觀念,管理工作的成敗在一定程度上,取決于能否及時(shí)獲得并準(zhǔn)確處理好信息。信息是科學(xué)決策的基礎(chǔ),從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到?jīng)Q策中間有一個(gè)中介過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是信息的接收、整理、識(shí)別、判斷、決策的過(guò)程,實(shí)質(zhì)是信息的傳遞、加工、轉(zhuǎn)換的過(guò)程。因?yàn)槭挛锒荚诓粩嗟匕l(fā)展變化,管理活動(dòng)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,只有不斷獲取信息和掌握反饋信息,才能行之有效地進(jìn)行組織指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和開(kāi)展評(píng)估活動(dòng)。
收集信息的策略,就是充分利用信息,盡可能想方設(shè)法尋找解決問(wèn)題的路線而采取的策略。要把信息作為限定條件加以利用,逐條對(duì)信息加以限定,更精確地識(shí)別信息,掌握信息的內(nèi)函,逐漸地明確有利于解決問(wèn)題的路線。在當(dāng)今信息時(shí)代,園長(zhǎng)缺乏收集、整理、選擇信息的能力是難以管理好幼兒園的。有效的管理必須建立在盡可能多地掌握動(dòng)態(tài)的信息基礎(chǔ)上,對(duì)一切影響預(yù)定目標(biāo)完成的各種因素應(yīng)及時(shí)控制,或采取協(xié)調(diào)措施,或重新決策。沒(méi)有信息觀念的管理者,常常手忙腳亂,無(wú)所適從。因此,像過(guò)去那樣把自己關(guān)在小天地里,一味只知“埋頭苦干”,是辦不了大事的。擁有信息就意味著成功,信息閉塞就要失敗。從幼兒園的發(fā)展來(lái)說(shuō),招生需要信息,教學(xué)科研需要信息,管理改革需要信息,節(jié)支創(chuàng)收需要信息,改善辦學(xué)條件需要信息,公關(guān)需要信息。因此,幼兒園園長(zhǎng)在管理工作中應(yīng)增強(qiáng)收集、分析、掌握信息的意識(shí)。
3.公關(guān)觀念
越來(lái)越多的人已經(jīng)意識(shí)到,個(gè)人與集體的發(fā)展都離不開(kāi)一個(gè)和諧的社會(huì)關(guān)系。和諧的社會(huì)關(guān)系,既包括人與人的關(guān)系,人與社會(huì)集團(tuán)的關(guān)系,也包括社會(huì)集團(tuán)與社會(huì)集團(tuán)的關(guān)系。人或社會(huì)集團(tuán)的發(fā)展,也可以說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng),或是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)良好的人際關(guān)系;集團(tuán)的發(fā)展,社會(huì)的發(fā)展同樣需要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的“團(tuán)隊(duì)精神”。凡此種種,其基礎(chǔ)還是協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。人與人之間的相互關(guān)心,相互幫助,以心換心,以誠(chéng)換誠(chéng),才是理想的人際關(guān)系。
人們?cè)诮浑H中相互表示敬重、友好、問(wèn)候、致意以及施以必要的幫助及溝通,這是講文明懂禮貌的具體表現(xiàn),也是社會(huì)職業(yè)道德的要求。園長(zhǎng)不應(yīng)封閉自己,應(yīng)經(jīng)常與社會(huì)接觸。園長(zhǎng)具有公關(guān)觀念,有利于改善人際關(guān)系,有利于交流信息,有利于結(jié)交朋友,有利于協(xié)調(diào)外部關(guān)系,提高辦事效率。一個(gè)自視清高,全然不知公關(guān)為何物的書呆子,是絕對(duì)當(dāng)不好園長(zhǎng)的,也創(chuàng)不了名牌幼兒園。公關(guān)意識(shí),是現(xiàn)代園長(zhǎng)必備的素質(zhì)之一。在現(xiàn)實(shí)生活中,有不少園長(zhǎng)由于善于與外界交往,贏得了社會(huì)上各方面的支持,因而在事業(yè)上取得了很大的成功。例如,1994年,平昌縣實(shí)驗(yàn)幼兒園還只有幾間小平房,教室緊缺,設(shè)施簡(jiǎn)陋,床椅破舊,教玩具更是寥寥無(wú)幾。隨著幼兒園附近住宅小區(qū)的興建,要求入園的孩子猛增,幼兒園的容量已不適應(yīng)形勢(shì)的要求。園長(zhǎng)為了擴(kuò)大幼兒園規(guī)模,不是一味地等待上級(jí)政府的撥款,而是發(fā)動(dòng)全體員工抓好“內(nèi)治”和“外援”。所謂內(nèi)治,就是苦干實(shí)干,上好每一堂課,帶好每一個(gè)孩子,練好每一個(gè)節(jié)目,繪好每一張畫,搞好每一次集體活動(dòng),在社會(huì)上多獲一些獎(jiǎng)。練好了內(nèi)功,就為爭(zhēng)取外援打好了基礎(chǔ)。每逢“五·一”、“六·一”、“十·一”,幼兒園排好一臺(tái)臺(tái)精彩文藝節(jié)目以向社會(huì)展示幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量,贏得廣泛的信賴。同時(shí)還舉辦繪畫、手工展覽,請(qǐng)周邊單位來(lái)園參觀指導(dǎo),成立家長(zhǎng)會(huì),聘請(qǐng)園外輔導(dǎo)員,爭(zhēng)取社會(huì)參與幼兒園管理。幼兒園還盡力解決一些企業(yè)子女人園難的問(wèn)題。一系列的公關(guān)活動(dòng),使得幼兒園得到了企業(yè)界的幫助和支持。從1995年開(kāi)始,幼兒園周邊的第二化工機(jī)械廠、玻璃纖維研究院、汽車制造廠第二發(fā)動(dòng)機(jī)廠、電纜廠和駐軍部隊(duì)等十多家單位先后向他們捐資100多萬(wàn)元,另加上級(jí)撥款,幼兒園不僅建起了2400平方米的三層教學(xué)樓和宿舍,還新建了大門、傳達(dá)室、廁所、浴室;購(gòu)置了電化教學(xué)設(shè)備,建造了假山、噴泉和畫廊,為幼兒園創(chuàng)造了良好的校園環(huán)境。應(yīng)該說(shuō),在幼教界這種成功的事例還很多。
4.時(shí)空、效益、質(zhì)量觀念
時(shí)間是最主要的資源,幼兒園的空間也是有限的,如果浪費(fèi)時(shí)間和空間,而致使幼兒園的發(fā)展停滯,這是不可原諒的過(guò)失。因此,園長(zhǎng)應(yīng)有計(jì)劃地科學(xué)地利用時(shí)間和空間,善于抓主要矛盾和工作重點(diǎn),采用“彈鋼琴”的工作方法,調(diào)動(dòng)各種積極因素,親自深入第一線,抓住關(guān)鍵不放,一抓到底,使工作一環(huán)扣一環(huán),力爭(zhēng)在有限的時(shí)間和空間條件下做出盡可能多的事情,取得最高的效率和最大的效果。
效益是一個(gè)具有普通意義的觀念,任何單位的工作都離不開(kāi)講求效益。不強(qiáng)調(diào)效益,工作就失去了目標(biāo),衡量?jī)?yōu)劣就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去長(zhǎng)期形成的似乎辦校、辦園不能講效益的做法是不對(duì)的。辦學(xué)需要講求效益,并要全面地處理好各方面的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系,長(zhǎng)遠(yuǎn)效益與眼前效益的關(guān)系,宏觀效益與微觀效益的關(guān)系,直接效益與間接效益的關(guān)系,爭(zhēng)取取得幼兒園的最佳綜合效益。那種一說(shuō)效益就認(rèn)為是講賺錢的觀念應(yīng)當(dāng)更新。質(zhì)量是辦園的生命線,是幼兒園各項(xiàng)工作成效的綜合反映,也是幼兒園一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。幼兒園園長(zhǎng)必須把提高教學(xué)質(zhì)量視為管理工作的核心,帶領(lǐng)全園職工樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),積極開(kāi)展工作。社會(huì)對(duì)幼兒園所要求的質(zhì)量,是使每個(gè)幼兒在德、智、體、美諸方面都獲得全面和諧發(fā)展,在認(rèn)識(shí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造才能和個(gè)性品格等方面,能適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需求。質(zhì)量觀念,反映園長(zhǎng)的時(shí)代意識(shí)、發(fā)展觀點(diǎn)和孜孜不倦的追求精神。
蘇中地區(qū)農(nóng)村的星光初級(jí)中學(xué)的辦學(xué)是一個(gè)很好的例子。1995年該校教師大專學(xué)歷的僅5名,民辦教師和代課教師11人,青年教師高達(dá)88%。就是這支三流的教師隊(duì)伍,運(yùn)用三流的辦學(xué)條件,對(duì)三流質(zhì)量的生源,進(jìn)行辛勤的培育,競(jìng)創(chuàng)造出蘇中地區(qū)一流的業(yè)績(jī):學(xué)生鞏固率和畢業(yè)合格率均為100%,體育達(dá)標(biāo)率和畢業(yè)升學(xué)率均達(dá)97%。有人會(huì)問(wèn):他們有什么訣竅?實(shí)際上,他們也沒(méi)有什么新花樣,要說(shuō)訣竅的話,那就是他們?cè)谒枷肷侠喂痰貥?shù)立了質(zhì)量觀念,注重提高單位時(shí)間的工作效率。為提高質(zhì)量,他們堅(jiān)持從以下幾個(gè)方面對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行改革:
一改課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。學(xué)校規(guī)定:課堂講授不超過(guò)25分鐘,課堂練習(xí)不少于15分鐘,課堂提問(wèn)面不低于40%,教學(xué)目標(biāo)達(dá)成率不低于90%,文科不得布置課外作業(yè),理科課外作業(yè)不超過(guò)90分鐘。這樣,課堂成了師生結(jié)合,講練結(jié)合,樂(lè)教樂(lè)學(xué)的天地。
二改教學(xué)方法。學(xué)校以改變“滿堂灌”、“填鴨式”的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生興趣,激活學(xué)生思維為重點(diǎn),采用啟發(fā)式、討論式、導(dǎo)學(xué)式的方法教學(xué),改變了學(xué)生課堂上記筆記、下課背筆記的被動(dòng)學(xué)習(xí)局面。
三改備課程序。依“綱”扣本精講精練,提出“課上一分鐘,課前百倍功”,切實(shí)抓好教師的備課環(huán)節(jié)。
四改作業(yè)處理。學(xué)校形成一條不成文的規(guī)定:不論課堂練習(xí)還是課外作業(yè),都要求精心設(shè)計(jì),精選精練,不搞題海戰(zhàn)術(shù)。
五改教師教學(xué)工作的管理。建立老教師輔導(dǎo)責(zé)任制,師徒合同制,建立干部、教師責(zé)任制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。學(xué)校通過(guò)抓課堂教學(xué)為中心的改革,向時(shí)空要效益,向時(shí)空要質(zhì)量,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
5.法制觀念
依法治園是幼兒園管理的重要方法之一。實(shí)行依法治園是一個(gè)學(xué)法、守法、用法的過(guò)程。好些園長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)總是習(xí)慣于把愿望是否善良、動(dòng)機(jī)是否端正作為治理幼兒園的指導(dǎo)思想基礎(chǔ)。這樣單純地強(qiáng)調(diào)動(dòng)機(jī)而不顧及效果好壞的做法,致使教育管理始終上不去。還有的幼兒園搞“人治”,以言代法,權(quán)大于法,更是導(dǎo)致人心渙散,管理混亂。一所幼兒園要在社會(huì)中生存、發(fā)展必須受到法律的約束,譬如購(gòu)地建房、聘任職工、利益分配、評(píng)優(yōu)晉級(jí)、社會(huì)公關(guān)等等,都是政策性很強(qiáng)的工作,不能感情用事。現(xiàn)實(shí)中由于園長(zhǎng)的法制觀念淡薄而出現(xiàn)的教訓(xùn)很多。如,有一所農(nóng)村幼兒園,房舍年久失修,損壞嚴(yán)重,上級(jí)主管部門為其專門撥款2萬(wàn)元改造整修。而園長(zhǎng)在修建自家房屋時(shí),正差兩萬(wàn)元資金缺口。心想目前幼兒園還不致倒塌,就擅自挪用一下。誰(shuí)知一個(gè)陰雨天,園舍終于倒塌,致使3個(gè)小朋友重傷,一個(gè)小朋友死亡。案發(fā)后引起上級(jí)主管部門高度重視,立案審判判處其有期徒刑20年,沒(méi)收一切非法所得。這是一個(gè)專權(quán)違法的事例。從這個(gè)事例中可以看到,園長(zhǎng)在管理工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)法守法,增強(qiáng)法制觀念。
總之,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,作為園長(zhǎng),首先必須更新觀念,轉(zhuǎn)變思維方式,因?yàn)殛惻f落后的思維方式已不適應(yīng)當(dāng)今日新月異的客觀發(fā)展。思維方式的科學(xué)化、現(xiàn)代化是當(dāng)今時(shí)代的要求,改革開(kāi)放,是思維方式變革的強(qiáng)大推動(dòng)力。幼兒園園長(zhǎng)必須按照黨中央的要求,開(kāi)拓新視野,樹(shù)立新觀念,進(jìn)入新境界,開(kāi)拓新路子,才能在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中永遠(yuǎn)立于不敗之地。