火火兔是主品牌阿李羅子品牌之一，均屬深圳博悅生活用品有限公司?；鸹鹜昧⒅境蔀?至7歲嬰童啟蒙教育的好伙伴，結合嬰幼兒成長時期的特性，系列產品不斷創(chuàng)新并嚴格追求產品質量，強調童年的趣味性，注重互動能力與動手能力的開發(fā)，軟硬件結合，以科技閃亮寶寶的七彩童年。本次CBME孕嬰童展會，我們榮幸地邀請到火火兔新媒體部合作負責人范詩婉，聽她和我們分享火火兔的品牌特色與推廣理念。

       育兒網：今年火火兔已經六周歲了，作為一個年輕的品牌，火火兔已經連續(xù)3年入圍我們CBME最具影響力品牌，那么是什么能夠讓火火兔俘獲這么多廣大消費者的心呢？

       范總：首先，我們要感謝一下每一位媽媽對火火兔的喜愛跟認可，還有媒體朋友們對火火兔品牌的支持。那我們火火兔成立至今一直以滿足寶寶成長需求為核心，我們主張的鼓勵小孩子的看、聽、說、寫能力的培養(yǎng)。我們產品除了在品質質量上把控非常嚴格之外，那我們在品牌的體驗服務上也不停的在優(yōu)化。那今年我們也主張的要打造一個火火兔兒歌動畫的內容，我們從內容上提升我們的服務，為了是給更多的小孩子能夠看到更多的早教服務，體驗到我們真正的產品的優(yōu)點。我們也希望越來越多的消費者能夠喜歡我們火火兔產品。

       育兒網：今年火火兔給大家?guī)砟男┲魍频漠a品，其中新品有哪些，可以簡單介紹一下嗎？

       范總：是的，今年下半年我們火火兔確實有推出幾款重磅的新品。其實我們火火兔在研發(fā)產品上一直是以質為標準，那我們不求快，但求精。我也可以給大家推薦一款，這是我們火火兔視頻早教機。那我們整一個屏是一個7寸的高清顯屏的基礎上，我們增加了一個安全的護眼功能。當小孩子他靠近這個屏幕過近的時候，那我們的屏幕會自動的黑屏。就打開的時候它屏幕會亮起來，那這樣我們是以關愛兒童健康成長，讓他保持一定的距離來去觀看我們這一個視頻早教機。第二個我們是在內容上的突破，我們有一個3D的早教英語，是3D分階的，小班、中班、大班的一個學習啟蒙英語，讓小孩子能夠在不同的階段學習相對應的一個英語。我們可以看一下我們的畫面，我們的畫面是一個3D場景式的畫面，他是更好的讓小孩子融入式的一個學習，更容易接受英語，進行一個英語的啟蒙式教育。

       第二大板塊是除我們的語言訓練，語言訓練我們是鼓勵小孩子能說會說，這一塊內容上我們也特意做了繞口令、看圖講故事、小小氣象員的三大板塊內容，我們這三大板塊內容都是為了鼓勵小孩子能夠發(fā)揮自己的語邏輯能力，培養(yǎng)他的語言邏輯能力之外還能培養(yǎng)他的反應力、口才。讓每個小孩子都口才都棒棒的！

       第三大板塊內容是我們的智力啟蒙，是我們的團隊精心打造的一個啟蒙智力游戲，那火火兔的原創(chuàng)游戲里面有認知游戲、反應游戲、記憶游戲。我們希望小孩子在玩中學習到更多的能力。那我們以主要培養(yǎng)小孩子的記憶力、觀察力、反應力為主的游戲?？梢钥聪挛覀冋麄€畫面做的都非常的漂亮，這也是我們其中之一的保衛(wèi)火火兔游戲。那初了游戲之外，我們也有一個卡拉OK的內容，我們的卡拉OK就相當于我們將KTV搬回家里面，因為我們有兩個麥，所以媽媽和小孩子可以親子對唱，除此之外還可以跟小伙伴之間對唱，也是從小可以培養(yǎng)寶寶的表演能力。那這整一款產品也是符合我們玩中學的理念，讓我們的每一個產品都可以陪伴小孩子健康快樂的成長。

       育兒網：像這樣的產品都是高科技電子玩具，現在是受到越來越多家長的喜歡，這樣的電子互動式玩具體現的也是寓教于樂，那這樣的市場狀況和火火兔的品牌理念不謀而合，那請你簡單介紹一下“科技讓童年更精彩”主要體現在哪些方面呢？

       范總：我覺得更主要是體現在兩大塊，一個是智能化，第二個是教育性，智能是我們以通過我們現在產品軟硬件的結合，我們希望產品的應用性、交互性會更好。那教育我們是希望以更快捷、更方便的方式、更高效的方式讓小孩子熏陶式的教育，那我們這兩塊智能和教育性，我們是希望以智能的產品，有安全、環(huán)保、高質量的產品給到小孩子。那教育性是學習上的意義，相信這個也是中國家庭里面最受關注的兩點。所以我們的品牌理念就是“科技讓童年更精彩”，我們希望以科技來去啟發(fā)小孩子的夢想，我們也希望為小孩子打造一個夢想的王國。

       育兒網： 在新媒體時代，內容本身以及內容載體都向著移動終端體驗的方向發(fā)展。面對這一趨勢，火火兔是如何提升服務質量和用戶體驗呢？

       范總：其實新媒體的趨勢我們火火兔也順應這個趨勢，我們部也組建了一個部門——新媒體部，這新媒體部主要是我們想搭建一個平臺，給我們品牌方和消費者的一個零距離的平臺。因為我們更希望可以聽到更多消費者的心聲。我們希望了解消費者的真正需求和想法。我們也希望我們的產品能夠接地氣滿足他們的需求。那我們會在幾大塊上做。

       一個是在內容服務上的提升。我們有打造的兒歌動畫，而且我們會給我們的用戶有一個精準的育兒早教方面的內容推送，來讓他們更多的了解小孩子教育這一板塊的內容。

       第二板塊是我們的售后服務的提升。我們的微信公眾號也是我們的一個品牌方和消費者搭建的一個溝通平臺，同樣的我們的火火兔公眾號也是我們的售后服務平臺。讓所有購買我們產品的消費者售后無憂。

       第三板塊我們有自媒體，我們有一個微信號，我們也打造了微信號，老板的私人微信號、負責人的私人微信號我們也會加到我們的消費者，讓我們的消費者在我們的微信號里面可以更多的了解我們品牌方的動態(tài)，而且他們任何的一個建議也是我們非常之關注的，所以我們希望是在新媒體這個平臺里面能夠讓我們品牌和消費者的距離越來越近，而且真正的做到適合消費者的產品，我們也希望我們的新產品可以迎合市場的需求，也希望我們的火火兔可以越做越好。

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