小敏這個(gè)來訪者有著較好的求助意愿和改變動(dòng)機(jī)，所以會(huì)談進(jìn)行得比較順利。在會(huì)談中咨詢師幫助來訪者打開視角，挑戰(zhàn)一些不合理認(rèn)知，并促進(jìn)其社交技能的學(xué)習(xí)和操練，引發(fā)了一些積極的改變。這些改變得益于傾聽和同理，以及贊美的適當(dāng)運(yùn)用，使良好的咨訪關(guān)系建立得比較迅速。對于挑戰(zhàn)來訪者的部分，咨詢師并沒有直接質(zhì)疑，而是更多采用“溫柔”的方式，拿別人來做討論，或者重編故事。這些溫柔的手段一方面減輕了來訪者的壓力，另一方面也促發(fā)來訪者跳出原有的自動(dòng)思維，多角度理解自己和室友的行為互動(dòng)。不僅是這個(gè)個(gè)案，在咨詢師反思其他個(gè)案時(shí)也發(fā)現(xiàn)，對于挑戰(zhàn)來訪者的不合理信念，“溫柔一刀”似乎比“針鋒相對”來得更有效力。

   但是，該個(gè)案中咨詢師更多地是采用一種以行為和認(rèn)知為導(dǎo)向的咨詢思路。實(shí)際上，在會(huì)談中，個(gè)案也呈現(xiàn)出與當(dāng)前問題相關(guān)聯(lián)的一些更深層次的心理動(dòng)力。這些心理動(dòng)力可能會(huì)引發(fā)個(gè)案的反復(fù)，或者其他的新問題。但是，當(dāng)時(shí)根據(jù)來訪者的良好反饋，還是會(huì)談了兩次就結(jié)案。究其原因，一方面是咨詢者相信適應(yīng)問題在良性啟動(dòng)后，更需要經(jīng)過時(shí)間的洗禮而進(jìn)入良性循環(huán)。另一方面是因?yàn)樽稍儙煴旧韺π睦韯?dòng)力學(xué)不甚了解，所以并沒有足夠的自信來深入探究問題。事后反思，如不確定如何深入問題，咨詢師也可以在結(jié)束時(shí)對復(fù)發(fā)的可能性進(jìn)行評估，以及對可用的應(yīng)對方式進(jìn)行探討，如加上這一塊內(nèi)容可能預(yù)后效果會(huì)更好些。

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